RIL-eFACiLiTY® Smart FM App

Система программного обеспечения для управления объектами предприятия, охватывающая функции CAFM / EAM / CMMS

Приложение RIL-eFACiLiTY® Smart FM расширяет возможности eFACiLiTY® - Enterprise Facility Management Software для технических специалистов, выполняющих операции по управлению и техническому обслуживанию, и менеджеров, контролирующих их, для доступа и управления на ходу. Конечные пользователи также могут использовать приложение для регистрации своих запросов, резервирования конференц-залов, предварительной регистрации своих посетителей и т. Д.

Возможность направлять обращения в службу поддержки и заказы на работу с полной информацией об активе, местонахождении актива, проблеме и деталях выполняемых работ, необходимых инструментах, запасных частях, которые будут использоваться, и т. Д. Непосредственно на мобильный телефон специалиста. устройств значительно повышает эффективность, качество работы и скорость обслуживания пользователей объекта.

Ключевая особенность:

Отслеживание активов

• Создание активов путем сбора основных сведений об оборудовании

• Периодическая проверка активов путем сравнения данных в мобильном телефоне с реестром активов.

• Регистрация движения активов

Обработка заказа на работу:

• Просмотр назначенных заказов на работу

• Обновить сведения о выполненных работах

• Обновление времени, затраченного на задание на работу (временная карта)

• Обновите расходные материалы, используемые в рабочем задании.

Инспекция и аудит

• Осмотр оборудования

• Строительный аудит

• Аудиты безопасности

• Клининговые аудиты

Звонки в службу поддержки

• Записывать или сообщать о звонках, запросах и проблемах

• Просмотр назначенных вызовов

• Обновление результатов, ответ, связанный с вызовом

• Завершение назначенных звонков