LiveTex

Лучшее приложение для онлайн-консультирования с невероятным набором функций

Бета-версия мобильного приложения оператора LiveTex. Функциональность ограничена и будет добавляться постепенно.

На данный момент доступна следующая функциональность:

- Вход в приложение (установка статуса "Доступен");

- Выход из приложения. Внимание: На данный момент статус "Не в сети" устанавливается только при нажатии на кнопку Выход, либо через 12 часов с момента последнего разрыва связи приложения с сервером (остановка приложения, выгрузка из памяти, отсутствие интернет соединения);

- Просмотр списка назначенных обращений;

- Приём новых обращений;

- Переписка в обращении (текстовые сообщения и файлы, цитирование сообщений)

- Закрытие обращения (без тега или категории);

- Звуковые уведомления ;

- Push-уведомления;

- Переход к обращению по push-уведомлению о новом сообщении;

- Индикация и счётчик непрочитанных сообщений в обращениях;

- Передача обращения между операторами;

- Быстрые сообщения.

Установите мобильное рабочее место оператора и оставайтесь всегда на связи. Консультируйте клиентов вне офиса, в дороге или лежа на диване, не находясь при этом постоянно за компьютером.

Принимайте обращения из всех популярных каналов и повышайте онлайн-продажи. Своевременно оказывайте консультацию не упуская ни одного диалога. Приложение LiveTex — незаменимый инструмент для владельцев интернет-магазинов и коммерческих компаний.