iMPAKT App for Nurses/Midwives

Улучшение личностно-ориентированной практики

Приложение iMPAKT поддерживает измерение личностно-ориентированного сестринского и акушерского дела с помощью 8 ключевых показателей эффективности (KPI).

Используются четыре измерительных инструмента:

1. Опросы

2. Истории пациентов

3. Обзоры документов

4. Наблюдения (в условиях стационара) ИЛИ Обзоры деятельности (в условиях сообщества)

Посетите https://osf.io/pwy7a/, чтобы узнать больше об этой работе.

Данные, полученные с помощью приложения, могут помочь бригадам медсестер и акушерок внести улучшения в практику, ориентированную на человека.

Посетите веб-сайт приложения iMPAKT, чтобы узнать больше о человекоориентированности и ключевых показателях эффективности.

www.impaktapp.com

Приложение iMPAKT основано на работе, в ходе которой был разработан набор из восьми ориентированных на человека ключевых показателей эффективности (КПЭ) для сестринского и акушерского дела (КПЭ). Ключевые показатели эффективности подкреплены личностно-ориентированной системой сестринского дела.

Ключевые показатели эффективности:

КПЭ 1: Последовательное оказание сестринской/акушерской помощи в соответствии с выявленными потребностями.

КПЭ 2: Уверенность пациента в знаниях и навыках медсестры/акушерки.

KPI 3: Чувство безопасности пациента под присмотром медсестры/акушерки

КПЭ 4: Участие пациента в принятии решений о его/ее сестринском/акушерском уходе

КПЭ 5: Время, проведенное медсестрами/акушерками с пациентом

КПЭ 6: Уважение медсестры/акушерки к предпочтениям и выбору пациента

КПЭ 7: Помощь медсестер/акушерок пациентам в обеспечении ухода за собой, где это необходимо.

КПЭ 8: Понимание медсестрой/акушеркой того, что важно для пациента и его семьи.

Приложение включает разделы, относящиеся к четырем инструментам измерения, используемым для оценки каждого из личностно-ориентированных ключевых показателей эффективности.

1. Опросы пациентов (взрослых/детей), лиц, осуществляющих уход, и партнеров, проводимые с помощью анкеты с ответами по шкале Лайкерта на восемь вопросов, относящихся к каждому KPI. Это измеряет ключевые показатели эффективности 1–8.

2. Истории пациентов, включающие аудиозаписи отдельных пациентов, рассказывающих о своем собственном опыте лечения. Направлен на то, чтобы уловить то, что важно для пациента и что могло бы улучшить его состояние. Затем истории просматриваются, и любой соответствующий текст, относящийся к любому из ключевых показателей эффективности, «помечается» как «ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ» или «ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ». Это потенциально измеряет ключевые показатели эффективности 1–8.

3. Анализ документов, чтобы установить, существует ли соответствие между мнениями персонала и тем, что записано в документах пациентов для КПЭ 1 (Последовательное оказание помощи в соответствии с выявленными потребностями) и КПЭ 8 (Понимание того, что важно для пациента).

4. Обзоры деятельности (на уровне сообщества/наблюдения за практикой (в условиях больницы)*, включающие наблюдения (в условиях стационара) в течение 30 минут в зоне ухода за пациентами ИЛИ Обзоры деятельности (на уровне сообщества) в течение одной смены. Это измеряет KPI 5 (Время). проводимые медсестрами/акушерками с пациентами)

* Приложение iMPAKT доступно как версия сообщества, в которой просматривается только раздел «Обзор активности», или как версия для неотложной/стационарной помощи, где просматривается раздел 30-минутного наблюдения.

Данные собираются в течение максимального периода в шесть недель. I В рамках каждого цикла измерений требуется минимальный набор данных, состоящий из 20 опросов, 3 историй пациентов, 10 обзоров документов и 3 обзоров наблюдений/деятельности. В приложение также включен раздел «Отчеты», позволяющий пользователям получить доступ к данным, полученным после Цикл сбора данных завершен, что позволяет проводить сравнения между различными циклами. Страница «О приложении» предоставляет информацию о цели и истории приложения.