IFS MWO Service Classic

Это приложение предназначено для техников, работающих в полевых условиях, и охватывает процесс заказа на работу.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service подходит для технических специалистов выездного обслуживания и предоставляет им критически важную информацию, а также обеспечивает полный контроль над вашим рабочим процессом. Он интуитивно понятен, прост в использовании и помогает специалистам по обслуживанию на местах выполнять работу и выполнять другие вспомогательные функции. Полностью встроенные возможности удаленной помощи позволяют специалистам выездного обслуживания визуально общаться и взаимодействовать с другими техническими специалистами и экспертами бэк-офиса, чтобы помогать друг другу. Это включает в себя возможность удаленно видеть через камеру и добавлять аннотации к видеопотоку. Такие функции, как настраиваемые рабочие процессы и удаленная помощь, позволяют повысить процент исправлений с первого раза, а также повысить точность и согласованность введенных данных.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service предоставляет полную информацию о задачах; представьте, что вы прибываете на объект для экстренного вызова и можете проверить статус любых других открытых заказов на работу, задач профилактического обслуживания или запросов на поддержку от этого клиента, проверить наличие запасных частей и эффективно записывать выполненную вами работу и обновлять свои данные. рабочий статус. Это приложение также предоставляет возможность инициировать, обрабатывать и публиковать предложения по услугам, включая возможность расчета общей заявленной цены и представления созданного предложения клиенту на утверждение.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service предлагает надежные автономные возможности для использования в местах и ​​ситуациях, когда сетевое соединение плохое, спорадическое или просто не разрешено. Программное обеспечение автоматически синхронизирует введенные вами данные позже, по расписанию или при восстановлении сетевого подключения.

Сервис IFS Cloud MWO предназначен для клиентов, использующих IFS Cloud.