BBN

Уважаемый клиент! Это наше приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанное специально для вас.

Что вы получите:

*** Информация о том, сколько данных вы скачали и выгрузили с момента последнего подключения к нашему серверу.

*** Вы можете запросить изменение вашего интернет-пакета через наше приложение.

*** Функция «Тест подключения роутера» позволит проверить, работает ли ваш Wi-Fi-сигнал от роутера к телефону. В случае возникновения проблем вы получите соответствующее решение.

*** Вы можете создать заявку в службу поддержки через приложение. Вы также можете сообщить о своей проблеме нашей технической команде через мессенджер. Вам больше не нужно будет звонить в наш офис.

*** Вы можете оплачивать ежемесячный счет через наше приложение с помощью онлайн-платежной системы bKash без дополнительной платы.

*** Вы можете просмотреть историю платежей.

*** В случае сбоев в работе интернета, предложений или новостей мы будем публиковать уведомления в приложении.

*** Вы также можете пользоваться нашими услугами через приложение, используя мобильный интернет. Ваше соединение может быть прервано, если вы не оплатили счет вовремя. В этом случае вы можете оплатить счет через приложение, используя мобильный интернет или любое другое интернет-соединение, и ваше интернет-соединение будет автоматически восстановлено.

Вы также можете открыть заявку в службу поддержки через «Систему поддержки клиентов и заявок» с помощью мобильного интернета, если у вас полностью отключено интернет-соединение. Наша служба поддержки очень быстро решит проблему.