UAHEL

Oficjalna aplikacja Upper Arun Hydroelectric Limited dotycząca systemu zarządzania skargami

Jak dodawać i wysyłać skargi lub informacje

1. Kliknij „Dodaj formularz”. Wybierz jeden z przycisków z formularza skargi i formularza informacyjnego.

2. Wypełnij formularz.

3. Jeżeli dane w formularzu mają być w przyszłości edytowane należy wyjść ze strony szczegółów. Zostanie automatycznie zapisany w wersji roboczej. Jeżeli natomiast wszystko jest w porządku, kliknij przycisk „Wyślij”.

4. Jeśli masz połączenie z Internetem, natychmiast otrzymasz powiadomienie o wysłaniu i pomyślnym wysłaniu. .

5. Jeżeli nie masz aktualnie połączenia z Internetem, zapisane skargi lub informacje zostaną przesłane automatycznie po uzyskaniu połączenia z Internetem. To, czy cała skarga lub informacja została wysłana, czy nie, można sprawdzić poprzez powiadomienie. W przypadku nieudanego powiadomienia możesz edytować i poprawić dane oraz wysłać je ponownie.

6. Aby wysłać projekt skargi lub informacji, kliknij przycisk zapisany. W górnym menu zobaczysz listę skarg, listę informacji i listę powiązanych. Wybierz żądaną listę. Teraz naciśnij i przytrzymaj skargę lub informację przez 2-3 sekundy, aby wybrać i kliknąć przycisk wysyłania.

7. Aby edytować zapisaną skargę lub informację, odwiedź zapisaną stronę i otwórz stronę ze szczegółami skargi lub informacji. Teraz kliknij przycisk „edytuj”.

8. Aby usunąć zapisaną skargę lub informację, przejdź do zapisanej strony, naciśnij i przytrzymaj skargę lub informację przez 2-3 sekundy, aby ją wybrać i kliknąć przycisk usuwania.

9. Aby utworzyć powiązane skargi lub informacje, odwiedź stronę szczegółów żądanej listy. W razie potrzeby kliknij przycisk „Utwórz powiązaną skargę lub utwórz powiązane informacje”.