Skillhub

Aby podnieść wydajność sprzedaży i usług zarówno dla pracowników wewnętrznych, jak i partnerów

Skill Hub to coś więcej niż tylko aplikacja edukacyjna i szkoleniowa; to kompletne rozwiązanie zaprojektowane z myślą o zmianie sposobu działania naszych agentów sprzedaży i serwisu. Nasza platforma kładzie duży nacisk na ciągłe uczenie się i rozwój umiejętności, oferując różnorodną gamę modułów szkoleniowych i zasobów skrupulatnie dostosowanych do unikalnych potrzeb naszego zespołu.

Od doskonalenia wiedzy o produktach po doskonalenie technik sprzedaży i wdrażanie najlepszych praktyk w obsłudze klienta – Skill Hub obejmuje każdy aspekt ról naszych agentów. Dzięki interaktywnym modułom i wciągającym quizom zapewniamy wciągające doświadczenia edukacyjne, które są zarówno pouczające, jak i przyjemne.

Aktualizacje w czasie rzeczywistym zapewniają, że sprzedawcy i serwisanci pracujący w systemie Grameenphone echo są zawsze wyposażeni w najnowsze informacje, w tym aktualizacje produktów i zasady, dzięki czemu mogą świadczyć wyjątkową obsługę i skutecznie napędzać wzrost sprzedaży. Ale Skill Hub to nie tylko szkolenia – ułatwia testowanie wiedzy i usprawnia proces realizacji dla naszych agentów, zwiększając ich efektywność i produktywność.

Inwestując w Skill Hub, nie tylko rozwijamy wysoko wykwalifikowany i kompetentny zespół; pielęgnujemy kulturę ciągłego doskonalenia i rozwoju zawodowego w naszej organizacji.