Service CRM

Usługa CRM jest dostosowany Field Service App nadaje się do doręczeń Industries.

Dobra obsługa klienta to podstawa każdej firmy. Smart Logics oferuje wszystkie optymistyczne funkcje wraz z odpowiednią aplikacją mobilną i oprogramowaniem wraz z inteligentniejszymi opcjami. Okazało się, że mamy dostosowany Service CRM oparty na przepływie pracy, który pomaga użytkownikom zapoznać się z korzyściami w czasie rzeczywistym.

Obsługa klienta jest silnym fundamentem każdej firmy. Dostępność optymistycznych funkcji sprawia, że ​​Service CRM jest jednym z najbardziej renomowanych w branży usługowej w całych Indiach i na całym świecie.

Service CRM to kompleksowe rozwiązanie dla firmy z loginem klienta, loginem inżyniera terenowego i loginem administratora. Użytkownicy mogą obecnie uzyskiwać korzyści w czasie rzeczywistym wraz z naszym dostosowanym oprogramowaniem CRM Service i aplikacją mobilną. Aplikacja mobilna Service CRM jest kompatybilna zarówno z telefonami Android, jak i IPhones.

> Aplikacja mobilna Service CRM to łatwe w obsłudze i potężne możliwości usprawnienia kompleksowych zadań serwisowych:

• Daj klientowi swobodę rezerwowania zgłoszeń serwisowych przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, bezpośrednio w aplikacji

• Zwiększ widoczność całego procesu obsługi klientów w aplikacji.

• Zwiększaj zainteresowanie klientów, oferując lukratywne AMC i oferty zakupów.

• Zwiększenie utrzymania klientów dzięki informacjom zwrotnym i recenzjom klientów.

Zwiększ mobilność w swojej małej firmie, korzystając z bezpłatnego oprogramowania do obsługi terenowej.

Uzyskaj więcej ofert pracy w dowolnym momencie bezpośrednio w aplikacji

Zapewnij doskonałą obsługę, aby zadowolić klienta

> Dzięki aplikacji do zarządzania usługami terenowymi, aplikacja Service CRM zapewnia lepsze usługi, takie jak:

• Zapewnia od czasu do czasu inteligentne przypomnienie o okresowych usługach.

• Wiadomości tekstowe w drodze, historia klienta zachwyca Twoich klientów.

• Automatyzacja zadań Field Service z pomocą podpisu cyfrowego i OTP podczas zamykania zadania.

• Zapewnij proaktywną obsługę, aby klient był zadowolony przez długi czas.

> Oprogramowanie do zarządzania usługami posprzedażnymi oferuje więcej usług usprawniających działalność usługową:

• Zarządzaj wszystkimi umowami gwarancyjnymi, przepływami pracy i procesami, aby zautomatyzować swoją działalność.

• Popraw wykorzystanie techników terenowych poprzez zarządzanie harmonogramami, trasami i czasem.

• Automatyzacja gwarancji i okresowe zwiększanie dokładności zaplanowanych usług.

• Spędzaj mniej czasu na wystawianiu faktur, usługach przypominania i zarządzaniu EMI.

Główne kluczowe cechy oprogramowania CRM to: -

1. Zarządzanie klientami

2. Zarządzanie reklamacjami

3. Bezpłatne zarządzanie usługami

4. Zarządzanie gwarancją / AMC

5. Zarządzanie EMI / raty

6. Kup produkt online za pośrednictwem aplikacji

7. Raportowanie z wyprzedzeniem

8. Powiadomienia SMS-em do klientów na telefon komórkowy i wiele więcej.

Aplikacja Service CRM współpracowała z oprogramowaniem CRM. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej aplikacji, odwiedź naszą witrynę internetową lub zadzwoń do nas.