RetailCRM Mobile

RetailCRM - to coś więcej niż baza zamówień i klientów

Trzymaj wszystkie informacje o klientach i zamówieniach w kieszeni dzięki Retail CRM Mobile. Aplikacja pozwoli Ci pozostać w kontakcie i szybko obsługiwać klientów, gdziekolwiek się znajdujesz.

Dzięki RetailCRM Mobile będziesz mógł:

- Komunikuj się z klientami z różnych sieci społecznościowych, korzystając tylko z jednej aplikacji. Filtruj okna dialogowe według kanałów, menedżerów, tagów, a także pracuj z przygotowanymi szablonami filtrów

- Zarządzaj bieżącymi i nowymi zamówieniami. Przeglądaj, wprowadzaj i zmieniaj potrzebne dane

- Trzymaj bazę klientów na wyciągnięcie ręki. Twórz, edytuj klientów i przeglądaj szczegółowe informacje

- Śledź wskaźniki biznesowe i monitoruj wydajność pracowników za pomocą konfigurowalnych widżetów analitycznych

- Słuchaj nagrań rozmów prowadzonych w wersji internetowej, oznaczaj je i pracuj z transkrypcjami

- Wyszukuj i dodawaj produkty lub usługi do zamówień za pomocą skanera kodów kreskowych.

- Kontroluj salda, przeglądaj ceny hurtowe i detaliczne.

- Twórz zadania i przypisuj je do grup użytkowników lub konkretnego menedżera, komentuj i oznaczaj zadania

- Buduj optymalne trasy dostaw dla kurierów i przyjmuj płatności za pomocą kodu QR

- Przeglądaj i odbieraj tylko te powiadomienia push, których potrzebujesz, a także twórz powiadomienia dla grupy użytkowników w centrum powiadomień

- Natychmiast przeglądaj liczbę i kwotę zamówień dla wybranego statusu, zarządzaj i przechowuj przez określony czas za pomocą widżetów na ekranie głównym

- Zarządzaj globalnym statusem użytkownika: „Wolny”, „Zajęty”, „W porze lunchu” i „Mam przerwę”.

- Komunikować się z pomocą techniczną. Prowadź korespondencję i przeglądaj historię zgłoszeń bezpośrednio w aplikacji

Zainstaluj RetailCRM Mobile i kontroluj działanie całego sklepu.