NYC ACCESS HRA

SNAP i pomoc gotówkowa w ruchu: status sprawy, terminy i przesyłanie dokumentów

ACCESS HRA mobile - Twoje korzyści w podróży!

Wyświetl szczegóły sprawy i salda EBT

Sekcja Sprawy w aplikacji pozwala sprawdzić aktualny status sprawy SNAP lub Cash Assistance, saldo EBT dla każdego z Twoich świadczeń oraz wszelkie zbliżające się daty ponownej certyfikacji. Możesz również śledzić status rabatu Fair Fares NYC, okres odnowienia Fair Fares NYC lub status Access-A-Ride.

Zobacz terminy

Sekcja Spotkanie w aplikacji umożliwia przeglądanie nadchodzących, nieodebranych lub zakończonych spotkań. Umożliwia także dodanie przypomnienia o spotkaniu na telefonie lub tablecie.

Wyświetl płatności

Sekcja Płatności w aplikacji umożliwia przeglądanie nadchodzących i przeszłych płatności za Twoją sprawę, takich jak płatności dokonane na rzecz wynajmującego, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej lub na kartę EBT.

Wymagane dokumenty

Sekcja Wymagane Dokumenty pokaże Ci listę dokumentów, które musisz zwrócić do agencji w celu wsparcia wniosku, ponownej certyfikacji, raportu okresowego lub specjalnego wniosku o dofinansowanie. Możesz zrobić zdjęcie każdego dokumentu lub wybrać obraz z rolki aparatu bezpośrednio z tej listy. Twoja historia przesłanych dokumentów jest widoczna na ekranie Moje przesłane pliki. Każdy dokument pozostanie na liście przez 100 dni.

Uwaga: przesłane dokumenty muszą być dobrej jakości, aby Agencja mogła je przejrzeć. Przesłanie dokumentów nie oznacza, że ​​dokumenty potwierdzają czynnik kwalifikujący. Odwiedź sekcję Moje dokumenty, aby sprawdzić, czy agencja zaakceptowała przesłane przez Ciebie dokumenty. Agencja zaakceptowała tylko dokumenty wymienione w sekcji Moje dokumenty.

Wyświetl zaakceptowane dokumenty

Sekcja Dokumenty w aplikacji umożliwia przeglądanie listy dokumentów, które Agencja otrzymała od Ciebie na temat Twojej sprawy. Każdy dokument, który złożysz i zostanie zaakceptowany przez Agencję, pozostaje na liście przez 60 dni od daty jego przyjęcia.

Informacje o Profilu

Sekcja profilu w aplikacji zawiera informacje kontaktowe i preferencje dotyczące powiadomień, które wcześniej przekazałeś agencji. Jeśli masz sprawę CA lub SNAP, możesz aktualizować swój profil tylko co 24 godziny. Jeśli jesteś tylko klientem Fair Fares NYC, możesz aktualizować swój profil tak często, jak potrzebujesz.

Dodatkowe informacje

Możesz także otrzymywać na smartfon powiadomienia w czasie rzeczywistym dotyczące Twojej sprawy, takie jak termin „ponownej certyfikacji” Twojej sprawy, potwierdzenie złożenia wniosku online, nadchodzące spotkania, wymagana dokumentacja i powiadomienia elektroniczne.

ACCESS HRA mobile jest dostępny w języku angielskim, hiszpańskim, arabskim, francuskim, koreańskim, rosyjskim i chińskim uproszczonym.