Mit Telenor, Danmark

Mój Telenor to Twój skrót do nas - sprawdź zużycie, zobacz rachunki i dane do tankowania

My Telenor zapewnia przegląd, szybkie odpowiedzi i dobre oferty.

W aplikacji masz wiele opcji samoobsługi na wyciągnięcie ręki. Otrzymujesz m.in. dobry przegląd swoich subskrypcji i rachunków, możesz śledzić zużycie danych i kupować dodatkowe dane. Może znajdziesz też dobrą ofertę.

- Twoje subskrypcje

Uzyskaj przegląd subskrypcji własnych i swojej rodziny. Zarówno internet mobilny, jak i internet mobilny. Możesz zobaczyć, ile danych pozostawiły dzieci lub sprawdzić, czy okres obowiązywania upłynął.

- Dodatkowe zużycie

Uzyskaj przegląd dodatkowego zużycia. Mogą to być na przykład rozmowy, wiadomości, dane za granicą lub darowizny i konkursy.

- Twoje rachunki

Możesz szybko zobaczyć wszystkie swoje rachunki i sprawdzić, czy wszystko jest tak, jak powinno być.

- Płatność rachunków

Rachunki możesz również opłacić w aplikacji, jeśli nie jesteś zarejestrowany w Betalingsservice lub masz zarejestrowaną kartę płatniczą.

- Zmiana metody płatności

Jeśli masz nowy Dankort lub chciałbyś zmienić usługę Betalings na kartę płatniczą, możesz to zrobić szybko i łatwo w aplikacji. Wystarczy kilka kroków, aby łatwo zaktualizować informacje o płatności.

- Zakup dodatkowych danych

Jeśli zabraknie Ci danych, możesz doładować bezpośrednio w aplikacji. Dotyczy to również podróży zarówno po Europie, jak i po pozostałych częściach świata.

- Informacje o subskrypcji

W aplikacji znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje o swoim abonamencie. Np. numer karty SIM, kod PUK i numer szerokopasmowego internetu oraz nazwa i cena abonamentu.

- Śledź zużycie rodziny

Możesz zobaczyć konsumpcję swojej rodziny bezpośrednio w aplikacji i uzyskać przegląd rabatu kolekcjonerskiego, jeśli masz kilka subskrypcji.

- Wyświetlanie i zgłaszanie pokrycia błędów

Czy doświadczyłeś słabego zasięgu w telefonie komórkowym lub mobilnym łączu szerokopasmowym? W takim razie chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie - w aplikacji możesz samodzielnie zgłaszać błędy w sieci. Po zgłoszeniu problemu nasi technicy zajmą się sprawą.

- Zobacz komunikat od Telenor

Z aplikacji masz łatwy dostęp do historycznego przeglądu e-maili otrzymanych od Telenor, np. potwierdzeń zamówień i paragonów.

- Zobacz spłaty i PRZEŁĄCZ

Jeśli kupiłeś telefon na raty, znajdziesz przejrzysty przegląd pozostałych rat i całkowitą kwotę, którą musisz zapłacić. Jeśli kupiłeś telefon z SWITCH, możesz również zobaczyć, kiedy możesz go wymienić na najnowszy model.