Lightning

Automatyzacja zarządzania roszczeniami błyskawicznie przyspieszyła!

Dzięki Lightning firmy Maximus Auto Group składanie i przetwarzanie roszczeń dla klientów korzystających z usług jest szybsze niż kiedykolwiek. Gdy klienci, którzy wcześniej kupili produkt do ochrony pojazdu MAG wraz z nowym samochodem lub ciężarówką od jednego z dealerów uczestniczących w programie, możesz użyć Lightning, aby zweryfikować ich ochronę, złożyć wniosek, uzyskać autoryzację i otrzymać płatność jak błyskawica!

Zalety błyskawicy:

- Zeskanuj VIN i poinformuj klienta na miejscu, czy może mieć ochronę pojazdu

- Rozpocznij nowy wniosek i w krótkim czasie zakończ proces bez połączenia telefonicznego lub formalności!

- Zobacz status wszystkich bieżących roszczeń na dysku usługi

- Zarządzaj przydzieloną pracą na dysku usługi

- Uzyskaj autoryzację prawie w czasie rzeczywistym, aby szybciej rozpocząć obsługę klienta

- Porozmawiaj z przedstawicielem ds. Roszczeń za pośrednictwem programu czatu w aplikacji

- W razie potrzeby dodaj dodatkowe komentarze i zdjęcia do każdego otwartego roszczenia

- Dołącz kompletny robot RO i uzyskaj szybszy zwrot kosztów!

- Zobacz KPI pokazujące roszczenia dotyczące ochrony pojazdu z twojego serwisu

- Zobacz wcześniej wypłacone roszczenia do 30 dni