Курьер

Automatyzacja dostaw

Aplikacja kurierska to dodatkowy produkt do wygodnej i wydajnej pracy Twojej firmy.

Jak to działa:

Kierowca otrzymuje zamówienia w aplikacji => umieszcza zamówienie na mapie lub w formie listy => jego trasa jest automatycznie generowana w 2gis lub Yandex.Navigator => jak tylko kurier dostarczy zamówienie, status aplikacji zmienia się na „dostarczony”.

Uzyskaj szybko informacje o zamówieniu

Aplikacja upraszcza komunikację między kurierem a dyspozytorem: wszystkie bieżące informacje o nowych lub anulowanych zamówieniach są aktualizowane automatycznie i wyświetlane na smartfonie kierowcy.

Wygeneruj raport dla każdej zmiany

Pod koniec dnia kurier musi nacisnąć jeden przycisk, aby złożyć raport o zmianie. Odzwierciedla: liczbę dostarczonych, anulowanych i przeniesionych zamówień.

Monitoruj pracę kuriera

Dzięki aplikacji możesz śledzić cały proces sterownika. Aplikacja wyraźnie pokaże:

- Czeki i dokumenty, które kurier otrzymuje od klienta;

- Wszystkie transakcje gotówkowe i bezgotówkowe: na ile powinien przekazać zamówienie, czy dał zmianę lub ile był winien kupującemu.

Po zakończeniu zamówienia kierowca może zauważyć: ile opakowania i pieniędzy otrzymano od klienta, komentarze na temat zamówienia, potwierdzenie jego realizacji.

Zwiększ zaufanie klientów

Kupujący zawsze docenią otwartość i bezpieczeństwo usługi. Aplikacja zawiera krótkie informacje profilowe: dane kuriera i jego samochodu, ładowność maszyny.

Zmniejsz ryzyko błędu

Przed wyjazdem na trasę kierowca widzi pełną listę niezbędnych towarów i dodatkowego wyposażenia, które musi zabrać ze sobą podczas lotu.

Prawidłowo rozłóż obciążenie

W godzinach szczytu dyspozytor będzie mógł szybko dystrybuować zamówienia między kurierami, w zależności od zapasowych butelek i miejsca dostawy.

Zbierz opinie klientów

Po dostawie klient otrzyma powiadomienie z prośbą o ocenę zamówienia. W ten sposób możesz śledzić wydajność pracy, ocenę i recenzje każdego kuriera.

Dodatkowe funkcje aplikacji:

- Zamówienia są podzielone na 3 kategorie: „w trakcie eksploatacji”, „dostarczone”, „nie dostarczone”. Są one również podzielone według przedziałów czasowych dostawy;

- Każda karta zamówienia zawiera szczegółowe informacje: numer seryjny zamówienia, adres i czas dostawy, rodzaj płatności;

- Wszystkie aplikacje są widoczne na mapie;

- Możesz wcześniej poinformować klienta o godzinie, w której kurier przyniesie zamówienie. To znacznie zmniejszy liczbę nieodebranych dostaw.

Ulepszamy nasze produkty i okresowo udostępniamy aktualizacje. Co planuje się zrobić:

- Komunikacja trójstronna: kurier - klient - dyspozytor

- Inteligentne budowanie tras lub wirtualna logistyka. W rzeczywistości sztuczna inteligencja, która niezależnie utworzy trasy w celu zmniejszenia kosztów i zwiększenia wydajności kierowcy.