SmartHQ Service

SmartHQ Service is een diagnosetool voor technici van GE Appliances

SmartHQ-service Een hulpmiddel voor servicetechnici van GE Appliance

Voorbij zijn de dagen dat technici schroevendraaiers en moersleutels moesten gebruiken om een ​​apparaat gedeeltelijk te demonteren, alleen om te controleren of een specifiek onderdeel functioneel was. Voor een nominaal maandelijks abonnement kunnen technici problemen efficiënt en effectief aanpakken met behulp van geavanceerde digitale methoden, wat resulteert in een gelukkige eigenaar van GE-apparatuur. SmartHQ Service is de beste digitale diagnosetool in de branche!

SmartHQ-servicefuncties

•Software-update

Zorgt ervoor dat de software die op het apparaat wordt uitgevoerd, up-to-date is, waardoor de levenslange eigendomservaring voor de consument wordt verbeterd.

•Datalogger

Uitgebreid overzicht van geregistreerde diagnosegegevens van het aangesloten apparaat.

• Document zoeken

Gebruiksvriendelijke "Google-achtige" zoekopdracht in de GEA-servicedocumentendatabase.

• ONePARTS zoeken

Biedt een opengewerkte weergave van tekeningen van subsystemen van GE-apparaten.

• Aankoop van onderdelen

Ontworpen om het zoeken en bestellen van originele GE-onderdelen te vereenvoudigen.

• Servicewebsite

Directe toegang tot de GEA-servicewebsite, zonder extra login.

•Productoverzicht

Biedt een consumentgericht overzicht op hoog niveau van het toepasselijke GE-apparaat.

• Foutcodes en waarschuwingen

De GE-apparaten voeren zelfdiagnostiek uit en verstrekken de resulterende gegevens aan de technicus. Geeft de technicus inzicht in prestatieproblemen die zich binnen het apparaat voordoen.

• Componentregeling

Geeft de technicus de mogelijkheid om alle componenten zoals kleppen, ventilatoren of compressoren AAN en UIT te zetten om hun functionaliteit te testen.

• Deel gegevens

Servicetechnici kunnen diagnosegegevens die uit de apparaten zijn gehaald, delen met een hoofdtechnicus of een GE Technical Assistance Group (TAG) -technicus.

• Servicegeschiedenis van het apparaat

Uitgebreide toegang tot historische servicegegevens van eerder gerepareerde apparaten.