Service CRM

Dienst CRM is een aangepaste Field Service App geschikt voor Service Industries.

Een goede klantenservice is de basis van elk bedrijf. Wij bij Smart Logics komen met alle optimistische functies, samen met geschikte mobiele app en software, vergezeld van slimmere opties. We blijken met een op werkstroom gebaseerde service-CRM op maat die gebruikers helpt vertrouwd te raken met realtime voordelen.

De sterke basis van elk bedrijf ligt in de klantenservice. De beschikbaarheid van optimistische functies maakt Service CRM tot een van de meest gereputeerde dienstensector in heel India en wereldwijd.

Service CRM is de alles-in-één oplossing voor een bedrijf met klantenlogin, Field Engineer-login en beheerderslogin. Gebruikers kunnen tegenwoordig realtime voordelen behalen, samen met onze op maat gemaakte service CRM-software en mobiele app. Service CRM Mobile App is compatibel met zowel Android-telefoons als IPhones.

> Service CRM mobiele applicatie is gebruiksvriendelijk en krachtige mogelijkheden om end-to-end servicetaken te stroomlijnen:

• Geef uw klant de vrijheid om 24/7 rechtstreeks een serviceaanvraag te boeken met de app

• Verbeter de zichtbaarheid van het gehele serviceproces voor klanten op App.

• Verhoog de intentie van de klant door lucratieve AMC- en winkelaanbiedingen te geven.

• Klantbehoud verbeteren door feedback en beoordelingen van klanten.

Maak meer mobiliteit in uw kleine servicebedrijf door gebruik te maken van gratis buitendienstsoftware.

Krijg op elk moment meer vacatures rechtstreeks op de app

Bied geweldige service om de klant blij te maken

> Met de Field Service Management-applicatie biedt de Service CRM-app betere services zoals:

• Geeft u van tijd tot tijd een slimme herinnering aan periodieke services.

• Onderweg sms-berichten, klantgeschiedenis verrukken uw klanten.

• Automatiseer Field Service-taken met behulp van digitale handtekening en OTP bij het sluiten van de taak.

• Lever proactieve service om de klant lang tevreden te stellen.

> After sales Field Service Management Software biedt meer services om uw servicebedrijf een boost te geven:

• Beheer alle garantieovereenkomsten, workflows en processen om uw bedrijf te automatiseren.

• Verbeter het gebruik van buitendienstmedewerkers door schema's, routes en tijd te beheren.

• Automatiseer garantie en verbeter van tijd tot tijd de nauwkeurigheid van geplande services.

• Besteed minder tijd aan het maken van facturen, herinneringsservices en EMI-beheer.

De belangrijkste kenmerken van de CRM-software zijn: -

1. Klantenbeheer

2. Klachtbeheer

3. Gratis servicebeheer

4. Garantie / AMC-beheer

5. EMI / Termijnbeheer

6. Koop het product online via de app

7. Voorafgaande rapportage

8. Meldingen via sms aan klanten op mobiel en nog veel meer.

Service CRM-app werkte samen met de CRM-software. Bezoek onze website of bel ons voor meer informatie over deze app.