Product Information Assistant

Assistant heeft een breed scala aan mogelijkheden om een ​​optimale gebruikerservaring te bieden.

Aangedreven door state-of-the-art kunstmatige intelligentie, beantwoordt Ericsson Product Information Assistant vragen over Ericsson Radio System hardwareproducten. Bijvoorbeeld hoe u een hardware-eenheid installeert, welke gereedschappen u ter plaatse moet brengen of welke afmetingen een eenheid heeft.

Stel bijvoorbeeld vragen aan de assistent

""Help me"" of ""Welke vragen kan ik stellen?""

Om de assistent te kunnen gebruiken, heeft u een Ericsson e-mail en wachtwoord nodig.

U moet ook specifiek toegang vragen aan de assistent:

• Klantgebruikers vragen toegang op de extranet-ondersteuningspagina.

(Klantbedrijven moeten onboard zijn voordat hun gebruikers toegang kunnen krijgen.)

• Ericsson-medewerkers en -consultants met een teken dat begint met "E..." kunnen toegang aanvragen in Mijn Support & Services

• Partnergebruikers met een teken dat begint met "Z..." of "X..." hebben hun Ericsson-contactpersoon nodig om toegang aan te vragen in My Support & Services