생활불편신고

MOPAS leven ongemakkelijk Report

[Levensongeluk rapport award geschiedenis]

1. Smart & Open Government Award 2012 ('12 .10): Award for Excellence

2. Best practice-wedstrijd burgerbetrekkingen verbeteren ('12 .11): minister van Bestuur voor openbaar bestuur en veiligheid

3. Korea Mobile App Awards (Money Today / Korea Communications Commission) ('12 .11): Hoofdprijs in Public Service Division

4. Smart App Awards (Korea Internet Professional Association) ('12 .11): Hoofdprijs in de publieke sector

5. Internet Eco-Awards (Korea Internet Professional Association) ('12 .12): kreeg de hoofdprijs in de publieke sector in bedrijfsinnovatie

6. Uitstekend gebruik van sociale netwerksites: citaat van de minister van Cultuur, Sport en Toerisme

7. Smart App Award 2013 'Public Service Excellence Award'

Het ministerie van openbaar bestuur en beveiliging heeft een dienst ontwikkeld met de naam "rapport over overlast van het leven" om de ongemakken in de levens van de mensen op te lossen.

Als u een klacht heeft waarvan u niet weet waar u om een ​​oplossing moet vragen,

Als u slechts één app heeft om uw ongemak te melden, kunt u eenvoudig uw klacht melden bij het administratieve bureau (de klacht accepteren).

1. Toepassing

: Het is een service om klachten bij de lokale overheid te registreren met behulp van verschillende intelligente functies (GPS, foto's, enz.) Van de smartphone.

U kunt uw klacht eenvoudig registreren na het selecteren van het klachttype, het registreren van het bijlagebestand en het invoeren van de rapportinhoud op het scherm Klachtrapport.

2. Mijn klachten- en tevredenheidsenbeoordeling

: Het is mogelijk om te informeren naar de status van de door de aanvrager geregistreerde klacht en de klacht kan worden verwijderd (ingetrokken) voordat het resultaat wordt geregistreerd. U kunt ook de tevredenheid van het resultaat van de klachtverwerking evalueren.

3. Meldkamer over ongemak voor het leven

: U kunt de foto die met de app is gemaakt opslaan voor het melden van het ongemak en deze bij de registratie van de klacht toevoegen.

※ Foto-informatie over de galerij wordt gereset wanneer u de app verwijdert.

4. Sla locatie-informatie op bij het maken van foto's

: De locatie van de foto opslaan bij het maken van een foto via de app 'Vervelend'. Daarna gebruiken we de locatie-informatie van de foto als rapportagelocatie bij het registreren van de klacht en plannen we de nauwkeurigere klachtenbehandeling.

※ GPS (locatie-informatie) -functie is vereist bij het fotograferen via app, app.

※ Vragen: 1522-0660 (uitbreidingsnummer 4)