TATA SERVICE BUDDY

Aplikasi untuk membolehkan mobiliti dan maklumat digital untuk pasukan Perkhidmatan peniaga PVBU.

Ini adalah sebuah aplikasi untuk eksekutif perkhidmatan rakan saluran Tata Motors 'perniagaan Kenderaan Penumpang bagi membolehkan mereka dengan pergerakan dan maklumat di mana sahaja untuk memenuhi keperluan pelanggan. Aplikasi ini akan menggantikan penghitung bersedia fizikal dan semua maklumat yang berkaitan boleh didapati dalam format digital.

Aplikasi ini terutamanya bertujuan untuk SAS, CRO, CRMS, SM & Smos dan direka sebagai alat untuk membolehkan interaksi pelanggan yang lebih baik. Ini akan membantu dalam menyediakan maklumat yang cepat dan tepat untuk pertanyaan pelanggan semasa pelbagai jenis interaksi oleh pengguna disebut. Aplikasi ini akan boleh diakses berdasarkan CRMDMS ID pengguna yang aktif dan dengan atleast salah satu kedudukan sah dari senarai di atas.