Aplikasi DingDong dibangunkan untuk berkhidmat sebagai pengumpul / posman
TINJAUAN TENTANG DINGDONG
- Apa itu DingDong?
Permohonan DingDong adalah aplikasi yang dibangunkan untuk melayani kakitangan pengumpulan / pos (secara kolektif disebut sebagai Perkhidmatan Pos) Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) untuk digunakan semasa mengumpul / menyampaikan barang. .
Setiap pos akan diberi akaun oleh Vietnam Post untuk log masuk ke aplikasi itu. Aplikasi ini menyegerakkan permintaan pengumpulan / penghantaran secara automatik dari sistem PackNsend supaya Postman dapat mengumpul / menyampaikan barang dan mengemas kini hasil pengumpulan / penghantaran, membahaskan hutang pada sistem pengumpulan PayPost. VietNam Post.
- Apa yang boleh dilakukan posman dengan DingDong?
• Lihat semua pesanan yang diberikan untuk mengutip atau menghantar barang
• Kawal pesanan dengan tepat dalam masa nyata
• Mengendalikan laluan penghantaran, status penghantaran ke Pelanggan Akhir
• Hubungi pelanggan semasa proses pengumpulan / penghantaran
• Kemas kini status pesanan, laluan, lokasi pesanan
- Ciri-ciri utama DingDong:
• Penjejakan pesanan yang mudah: Perintah akan dipaparkan dengan jelas dan tepat pada sistem. Posmen itu boleh mengetahui kuantiti dan status pesanan setiap hari, jumlah COD perlu dikumpulkan.
• Mengambil gambar pesanan, pelanggan menandatangani pesanan: Posmen yang dikemas kini yang menyelesaikan koleksi / penghantaran akan mempunyai ciri mengambil gambar pesanan, pelanggan menandatangani pesanan untuk membantu mengesahkan ketepatan status pesanan.
• Mengintegrasikan hubungan pelanggan sistem pusat panggilan: Mengintegrasikan dengan sistem PBX, membolehkan panggilan kepada pelanggan dengan cepat dan mudah tepat pada skrin pesanan.
• Sokongan untuk penghantaran luar talian: Sokongan pos untuk mengemas kini maklumat pesanan selepas penghantaran sekiranya tiada sambungan Internet.
• Antara muka yang mesra, mudah digunakan: Antara muka yang direka halus, pintar bersepadu menggunakan mudah dan mudah.
• Statistik pelaporan tepat: Sistem statistik, pelaporan yang tepat dalam masa nyata dan perincian setiap pesanan.