Créteil l'oeil citoyen

Aplikasi mudah alih percuma untuk melaporkan di ruang awam.

Untuk meningkatkan kualiti persekitaran tempat tinggal dan memenuhi harapan Cristoliens dengan lebih baik dalam pendekatan partisipatif, City of Créteil, sehubungan dengan Grand Paris Sud Est Avenir, telah mengembangkan aplikasi mudah alih percuma Créteil the eye eye untuk melaporkan apa-apa gangguan dan ketidaksopanan yang diperhatikan di ruang awam.

Anda menghadapi gangguan di jalan atau di ruang hijau Cristolien: perabot jalanan yang rosak, grafiti, lubang di jalan, lebam di trotoar, tempat pembuangan sampah haram, kekurangan kebersihan, pencahayaan yang tidak sempurna, kenderaan yang rosak , pokok dalam keadaan buruk ...?

Aplikasi Créteil l'oeil warganegara memungkinkan anda dengan beberapa klik untuk mencari lokasi lokasi gangguan tersebut, menerangkannya dan melampirkan satu atau lebih foto untuk memberitahu perkhidmatan perbandaran dan wilayah dalam masa nyata mengenai insiden yang mungkin tidak dapat diketahui oleh mereka. kewaspadaan.

Untuk semua gangguan yang dilaporkan, anda akan mendapat manfaat daripada susulan yang diperibadikan melalui e-mel yang membolehkan anda terus dimaklumkan mengenai kemajuan pemprosesan laporan anda dan melihat penyelesaiannya.

Perkhidmatan City of Créteil terima kasih atas penyertaan anda dalam meningkatkan kualiti persekitaran tempat tinggal dan persekitaran bandar.

Terma dan syarat penggunaan:

Aplikasi mudah alih warga Créteil l'oeil hanya berfungsi di wilayah Cristolian. Ia menggunakan ciri tertentu telefon pintar atau iPhone anda (geolokasi, foto dan sambungan internet) yang memerlukan sambungan yang baik.

Untuk memastikan pelaporan gangguan yang cepat, tepat, dan dapat dipercayai mengenai sebarang gangguan yang terdapat di ruang awam dan untuk memudahkan pengendaliannya oleh perkhidmatan perbandaran dan wilayah, pengguna diminta untuk mengikuti beberapa langkah:

- pilih sifat gangguan dari senarai 8 kategori yang dicadangkan,

- lampirkan satu atau lebih foto gangguan itu,

- tambahkan keterangan tepat mengenai gangguan itu,

- masukkan maklumat hubungan mereka (nama depan dan belakang anda dan alamat e-mel anda) agar sentiasa diberitahu mengenai pemprosesan dan penyelesaian laporan anda,

- nyatakan alamat sebenar gangguan sama ada dengan melakukan geolokasi secara automatik atau dengan memasukkan alamat secara manual.

Maklumat yang dihantar oleh pengguna aplikasi ini bertujuan untuk membantu jabatan-jabatan di City of Créteil dan Grand Paris Sud Est Avenir mengatur aktiviti mereka. Perkhidmatan yang berwibawa menentukan berdasarkan kes demi kes tindakan yang harus dipertimbangkan untuk menghentikan semua gangguan yang dilaporkan oleh cristoliens.

Atas sebab kerahsiaan dan penghormatan terhadap data peribadi, foto-foto yang dilampirkan pada laporan tidak boleh menunjukkan seseorang yang dapat dikenal pasti. Sekiranya ini berlaku, ini akan dihapuskan.

Dalam keadaan yang sama, semua maklumat yang disebutkan di kawasan "komen" yang mungkin membahayakan orang semula jadi atau undang-undang akan dihapuskan.

Oleh itu pengguna dijemput untuk memfokuskan foto mereka pada gangguan yang diperhatikan sambil memberikan butiran berguna di kawasan komen.

Sebarang pelanggaran peraturan penggunaan ini mungkin menghalang pemprosesan laporan atau menyebabkan penolakannya.

⚠: Pengguna yang ingin melaporkan situasi yang berbahaya dan memerlukan pelaksanaan tindakan perlindungan cepat harus memilih deklarasi daripada perkhidmatan kecemasan, yaitu:

- Polis negara: 17 atau 01 45 13 40 78

- Anggota bomba: 18 atau 01 49 80 28 17

- SAMU 94: 15 atau 01 45 17 95 00