Consumer Court Services

PCPA untuk memberikan perlindungan dan promosi hak pengguna

Pemerintah Punjab memberlakukan Undang-Undang Perlindungan Pengguna Punjab (PCPA), pada tahun 2005 untuk memberikan perlindungan dan promosi hak dan kepentingan pengguna dan untuk meningkatkan standar barang dan perkhidmatan di provinsi ini dengan menghapus produk yang cacat dan perkhidmatan yang salah dari perdagangan dan perdagangan.

Akibat dari perundangan tersebut, Mahkamah Pengguna Daerah dan Majlis Perlindungan Pengguna Daerah di tujuh belas daerah yaitu Bhakkar, Bhawalnagar, Bahawalpur, DGKhan, Faisalabad, Gujranwala, Gujrat, Lahore, Layyah, Mandi Bahauddin, Multan, Rawalpindi, RYKhan, Sahiwal, Sargodh, dan Sialkot telah dibentuk, yang meliputi seluruh wilayah.

Pengguna boleh Memfailkan Pengguna boleh mengemukakan kes / tuntutan di Mahkamah Pengguna yang diketuai oleh Hakim Daerah dan Sesi / Hakim Daerah dan Sesi Tambahan. Pelanggar boleh dihukum oleh Mahkamah, dengan hukuman penjara hingga dua tahun atau denda yang boleh mencapai PKR 100,000 (Rupee satu lac sahaja) atau dengan kedua-duanya sebagai tambahan kepada ganti rugi atau pampasan sebagaimana yang ditentukan oleh Mahkamah.

Satu perkara penting yang memisahkan undang-undang berorientasikan kesejahteraan ini dari yang lain adalah bahawa keadilan tersedia secara percuma dan dalam jangka masa terhad / pendek kepada masyarakat umum untuk menyelesaikan rungutan mereka terhadap produk yang rosak dan perkhidmatan yang salah.