Ticket to Okdesk

서비스 회사 / 부서와의 커뮤니케이션을위한 개인 비서

Okdesk Ticket 모바일 애플리케이션은 서비스 회사와 상호 작용하거나 연중 무휴 24 시간 지원할 수있는 개인적이고 진보 된 쉬운 방법입니다.

그것을 시도하고 지원과의 간단한 의사 소통이 얼마나 가능한지보십시오!

Okdesk는 서비스, 판매 후 및 현장 서비스 프로세스 자동화를위한 최고의 헬프 데스크 시스템입니다. Okdesk는 러시아, CIS, 유럽 및 라틴 아메리카의 10,000 개 이상의 회사 경험을 바탕으로 개발되었습니다.

Okdesk Ticket 앱으로 다음을 수행 할 수 있습니다.

-Okdesk 헬프 데스크 시스템을 사용하여 고객 지원을 자동화하는 경우 서비스 회사 또는 사내 서비스 부서의 지원 팀에 티켓을 제출하십시오.

-음성 인식 기능을 통해 댓글과 티켓을 추가하는 불필요한 클릭을 피하십시오 (코멘트와 티켓은 자동으로 텍스트로 변환됩니다)

-티켓 상태를 모니터링

-스마트 폰에서 직접 "오작동"파일 및 사진 첨부

-티켓의 완성을 확인하거나 정정을 위해 반환

-지원팀의 업무 평가

-항공권과 관련된 모든 주요 변경 사항에 유의하십시오

우리는 Okdesk를 만들어 서비스 회사와 유닛이 세계적 수준의 고급 지원을 제공 할 수 있도록합니다!