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인스턴트 SAP 지원을위한 인텔리전트 어시스턴트
SAP Support Now는 SAP 고객이 SAP 솔루션을 사용하면서 엔드 투 엔드 지원을받을 수 있도록 설계되었습니다. 편리한 멀티미디어 도구와 스마트 폰의 유연성을 활용하여 고객과 SAP 지원 간의 상호 작용을보다 쉽게 만듭니다.
SAP Support Now for Android를 사용하면 언제 어디서나 다양한 필터 조건으로 인시던트 목록을보고, 모바일 장치의 기존 인시던트에 응답하거나 마감 할 수 있습니다. SAP가 새로운 업데이트를 제공하면 모바일 앱에 알림 메시지가 표시됩니다. SAP ONE Support Launchpad와 완벽하게 통합됩니다. 사고는 원하는대로 모바일 또는 지원 런치 패드에서 처리 할 수 있습니다.
최신 버전 2.1.0의 새로운 기능
Last updated on Apr 1, 2020
• User can choose to call the SAP local hotline of the current GPS location.
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SAP Support Now
2.1.0 by SAP SE
Apr 1, 2020