LiveAgent

LiveAgent는 SMB 및 중간 시장을 위해 설계된 멀티 채널 헬프 데스크 소프트웨어입니다.

LiveAgent는 전 세계 수많은 회사에서 사용하는 다중 채널 헬프 데스크 시스템입니다. 한 곳에서 이메일, 채팅, Facebook, Twitter, 전화, 웹, 포럼 등 모든 커뮤니케이션 채널을 통해 고객을 지원하십시오!

Android 용 LiveAgent-고객이 직접 지원합니다. 고객과 대화하고 티켓을 해결하며 이동 중에 생산성을 높이십시오!

주요 특징:

-새로운 티켓 또는 채팅에 대한 푸시 알림 받기

-앱에서 직접 고객과 채팅

-티켓 해결, 전송 및 응답

-사전 설정 필터를 사용하여 티켓을 구성하십시오.

-모든 티켓에 대한 태그, 메모 및 부서를 참조하십시오

중요 공지 :

이 앱을 Android 버전 4.X에 설치할 수는 있지만 죄송합니다.이 OS 버전에서는 더 이상 애플리케이션이 지원되지 않습니다.

LiveAgent 서버 측 지원 버전 :

5.17.23.1 이상