How to Win Friends and Influen

성공으로 이끄는 데 필요한 유일한 책

친구를 얻고 사람들에게 영향을 미치는 방법

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원칙

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1부: 사람을 대하는 기본 기법

1. 원칙 1: 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 않는다

2. 원칙 2: 정직하고 진실된 감사를 하라

3. 원칙 3: 상대방의 간절한 욕구를 불러일으킨다.

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파트 2: 사람들을 당신처럼 만드는 6가지 방법

1. 원칙 1: 타인에게 진정으로 관심을 갖기

2. 원칙 2: 스마일

3. 원칙 3: 사람의 이름은 그 사람에게 모든 언어에서 가장 달콤하고 중요한 소리라는 것을 기억하십시오.

4. 원칙 4: 잘 들어라

5. 원칙 5: 상대방의 이익을 고려한 대화

6. 원칙 6: 상대방이 중요하다고 느끼게 하고 진심으로 하라

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3부: 사람들을 당신의 사고 방식으로 이끄는 방법

1. 원칙 1: 논쟁을 최대한 활용하는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것입니다

2. 원칙 2: 상대방의 의견을 존중한다. "당신이 틀렸습니다."라고 말하지 마십시오.

3. 원칙 3: 틀렸다면 빠르고 단호하게 인정하라

4. 원칙 4: 친근하게 시작하라

5. 원칙 5: 상대방이 즉시 "예, 예"라고 말하게 하십시오.

6. 원칙 6: 상대방이 말을 많이 하게 하라

7. 원칙 7: 상대방이 그 아이디어를 자신의 것이라고 느끼게 하라

8. 원칙 8: 다른 사람의 관점에서 사물을 보려고 정직하게 노력하십시오.

9. 원칙 9: 상대방의 생각과 욕망에 공감하라

10. 원칙 10: 고귀한 동기에 호소하라

11. 원칙 11: 아이디어를 극화하라

12. 원칙 12: 도전을 포기하라

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4부: 지도자가 되십시오. 기분을 상하게 하거나 분개하지 않고 사람들을 변화시키는 방법

1. 원칙 1: 칭찬과 정직한 감사로 시작하라

2. 원칙 2: 사람들의 실수에 간접적으로 주의를 환기

3. 원칙 3: 남을 비난하기 전에 자신의 잘못을 이야기하라

4. 원칙 4: 직접 지시하기보다 질문하기

5. 원칙 5: 상대방이 체면을 유지하게 하라

6. 원칙 6: 사소한 개선은 칭찬하고 모든 개선은 칭찬합니다. “긍휼히 여기고 칭찬에 아낌없이” 하십시오.

7. 원칙 7: 상대방에게 좋은 평판을 주어 그에 걸맞는 삶을 살도록 하십시오.

8. 원칙 8: 격려를 사용하십시오. 잘못을 고치기 쉬운 것처럼 보이게 하라

9. 원칙 9: 당신이 제안한 일을 하는 것에 대해 상대방을 기쁘게 하라