Embers Academy

Embers-Group의 지식 플랫폼!

엠버스 그룹 소개

Embers는 20년 동안 전화 고객 서비스 및 주문 접수 무역, 통신 판매 대리점, 텔레쇼핑 및 요리법 등의 분야에서 활동하며 높은 수준의 경험을 보여줍니다.

"항상 온라인"이라는 모토에 따라 고객의 고객을 위해 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 정기적인 품질 검사는 고객에게 최고의 탁월함과 최고의 고객 여정을 보장하며, 이는 유럽 전체에서 최초의 work@home 회사인 ISO 19295-1 인증서에 반영되어 있습니다.

Embers Academy- 이것이 오늘날의 학습 방식입니다.

Embers Academy는 자체를 Embers Group의 독립적인 교육 과정(철도)으로 간주합니다. 시간과 장소에 구애받지 않는 이 지식 플랫폼은 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터에서 앱을 통해 작은 단위와 짧은 단계의 학습이 가능합니다.

이 플랫폼은 온라인 프로젝트 프레젠테이션에서 이미 습득한 전문 지식을 통합하거나 e-러닝을 통해 새로운 콘텐츠를 개발하는 역할을 합니다. 또한, 추가 교육 및 지식 패키지를 통해 직원 및 에이전트의 역량 영역을 강화하여 업계 초심자라도 일상 업무에서 안정되고 필수적인 기술을 습득할 수 있습니다.

혁신적인 교육 및 훈련 – 노하우 습득, 학습 및 확보.

우리 에이전트와 인턴 직원의 품질과 지속적인 개발은 그들 사이에 조화로운 비즈니스 모델을 효과적이고 의미 있게 촉진하기 위해 Embers 팀의 최우선 과제입니다. 추가 교육을 개발하십시오. 학습 진행 상황을 함께 관찰하고 필요한 곳에 학습 충동을 설정합니다. 이제 우리의 모바일 학습 개념은 작업 모델에 추가하여 시간과 공간의 측면에서 유연성을 허용하고 항상 확인할 수 있는 자체 제어 및 개별화된 학습 진행을 가능하게 합니다.

현대적인 형태의 추가 교육 – 우리처럼 유연합니다.

디지털화된 교육을 통해 교육의 효과를 높이고 습득한 지식의 지속 가능성을 확보할 수 있습니다. 성공적으로 구축된 "온라인 프로젝트 프레젠테이션" 외에도 Embers Academy는 실습이 시작되는 곳을 선택합니다. 필요한 곳에 학습 콘텐츠를 제공합니다. 중간에 또는 이동 중에 작은 물린. 항상 어디서나. 짧고 또렷합니다. 우리처럼 유연하고 개성적입니다.