시민 AI 에이전트

음성 한마디로 서울시 공공앱을 쉽게 조작할 수 있는 AI 도우미

시민 AI 에이전트는 음성 명령만으로 다양한 앱을 대신 실행해 주는 AI 기반 스마트 도우미입니다.

스마트폰 화면의 복잡한 조작 없이, “말 한마디”로 원하는 작업을 처리할 수 있습니다.

📌 주요 기능

음성 명령 인식

사용자의 음성을 받아 이해하고, 원하는 앱을 자동 실행합니다.

앱 자율 수행

서울시 공공앱(손목닥터9988, 서울동행맵, 장애인콜택시)을 직접 조작하여 필요한 화면까지 이동합니다.

AI 화면 이해

실행된 앱의 화면을 AI가 분석하여, 다음에 필요한 행동을 스스로 판단하고 수행합니다.

사용 로그 관리

서비스 안정성과 신뢰성을 위해, 모든 실행 과정은 로그로 안전하게 저장됩니다.

👥 이런 분들께 추천합니다

작은 글씨와 복잡한 화면 때문에 앱 사용이 어려운 고령층 사용자

한 손이 자유롭지 않아 앱 조작이 불편한 사용자

빠르게 공공서비스나 생활 앱 기능을 실행하고 싶은 모든 사용자

🔒 개인정보 보호

로그인: 구글, 카카오 간편 로그인 지원

수집 항목: 나이대, 성별, 음성 명령, 앱 실행 로그, 화면 정보(AccessibilityNode)

보호 조치: 데이터는 암호화되어 안전하게 저장되며, 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.

🚀 앞으로의 확장

지원하는 앱은 계속 늘어날 예정입니다.

공공서비스 앱뿐만 아니라, 택시 호출·쇼핑·건강 관리 등 민간 앱까지 확장해 나갑니다.

시민 AI 에이전트는 서울AI재단과 함께하는 디지털 포용 프로젝트의 일환으로,

누구나 손쉽게 스마트폰 서비스를 활용할 수 있도록 돕습니다.

🔔 접근성 서비스(AccessibilityService) 사용 고지

시민 AI 에이전트는 접근성 서비스(AccessibilityService API) 를 사용합니다.

이 기능은 작은 글씨·복잡한 화면 조작이 어려운 사용자(고령층, 저시력, 상지·손 사용이 불편한 분 등) 가 음성만으로 앱을 쉽게 이용할 수 있도록 돕기 위한 목적입니다.

사용 목적: 음성 명령에 따라 화면 요소를 인식/선택하고, 버튼 클릭·스크롤·화면 전환 등 필수 조작을 자동 수행합니다.

처리 정보: 화면 요소 정보(AccessibilityNode)를 작업 수행에 필요한 최소한의 정보만 사용합니다.

비수집/비사용 항목: 비밀번호/결제정보/개인 메시지 본문 등 민감 정보는 수집·저장·판매하지 않습니다. 키 입력 모니터링이나 백그라운드 추적을 광고·분석 목적으로 사용하지 않습니다.

사용자 동의와 제어: 접근성 서비스는 설정 > 접근성에서 사용자가 명시적으로 켜고/끌 수 있으며, 언제든지 철회할 수 있습니다.

보호 조치: 모든 데이터는 개인정보처리방침에 따라 목적 외 이용을 금지합니다. (자세한 내용은 하단 정책 링크 참조)

이 접근성 기능은 사용자의 앱 이용성 향상을 위한 것으로, 허가되지 않은 자동화/부정 사용 목적에 활용되지 않습니다.

📌 문의: [email protected]

📌 개인정보처리방침: https://fluiz-kaist.notion.site/AI-273a1edee10180c5b665e56593a04d0a?source=copy_link

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개발자 연락처 :

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