APKPure Appを使用する
SolarWinds Service Deskの旧いバージョンをダウンロードすることが可能
コアSolarWindsサービスデスク機能をモバイルデバイスから直接。
Android用のSolarWindsService Deskアプリを使用すると、技術者やエンドユーザーはモバイルデバイスから直接コアサービスデスク機能にすぐにアクセスできます。技術者はどこからでもインシデントに取り組み、サービスを提供できます。新しく追加されたエンドユーザーバージョンでは、サービスデスクをいつでもどこからでも利用できるため、従業員は生産性を維持するために必要なサポートとリソースにアクセスできます。
技術者の場合：
-リアルタイムの通知を受信します
-オープンチケットと着信チケットを追跡する
-アクティブなインシデントを割り当てまたは再割り当てします
-問題を更新して解決する
-トラブルシューティングのための参照履歴データ
従業員の場合：
-チケットを送信する（壊れたデバイスなど）
-サービスのリクエスト（アプリケーションへのアクセスなど）
-セルフサービスの記事にアクセスする
-リクエストステータスを確認します
-チケットを開くためにコメントを追加する
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最新バージョン 3.2.0 の更新情報
Last updated on 2024年11月30日
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SolarWinds Service Desk
3.2.0 by SolarWinds
2024年11月30日