APKPure Appを使用する
Chat2Deskの旧いバージョンをダウンロードすることが可能
1 つのアプリケーションから 9 つのメッセンジャーのいずれかを使用してクライアントに返信します。すべてのチャットをすぐに操作
チャット センター Chat2Desk.com を使用すると、WhatsApp™、Instagram™、Telegram™、Facebook™ Messenger、VKontakte™、Viber™、Odnoklassniki™ からのメッセージ、電子メール、およびサイト上のオンライン チャットを処理できます。 HeadHunter や Avito などの外部チャネルに接続してメッセージを送受信できます。すべてのマネージャーは 1 つの番号またはアカウントを使用して作業します。
このサービスの主な特徴は、チャットボット コンストラクター、スクリプト、セルフサービス メニュー、すべてのクライアントに対する詳細な分析など、さまざまな機能を 1 つのシステムに組み合わせていることです。オープン API を使用すると、チャットやインスタント メッセンジャーを分析システムや CRM システム (amoCRM、Bitrix24、Albato、SaleapCRM、BPMSoft、GenCRM、Megaplan、1C-Enterprise、SBIS、Calltouch など) と統合できます。また、クライアントと通信し、最も人気のあるプラットフォームやマーケットプレイス (Avito、Drom、Auto.ru、Yula、HeadHunter) からのリクエストを処理することもできます。
クライアントには 7 日間の無料テストが与えられます。 Chat2Desk はサイト上のオンライン チャットと 1 人のオペレーターが完全に無料です。
モバイル アプリケーションが Chat2Desk SDK を使用してチャットを整理している場合、アプリケーションを通じてチャットに応答できるようになります。
モバイル アプリケーションで作業するには、まず Web サイト https://chat2desk.com/ に登録する必要があります。
Chat2Desk モバイル アプリケーションを使用すると、次のことが可能になります。
– タグの表示と割り当て。
– チャットでクライアントとコミュニケーションをとる。
– クライアントカードのフィールドを編集します。
– オペレーター間でクライアントを転送する。
– チャットにコメントを残す;
– 顧客カードを表示します。
– 「最初に書く」オプションを使用して対話を開始します。
– 必要なチャットとチャット内の情報を検索します。
– チャットのリストをフィルタリングします。
– アプリケーションにログインするときに 2 要素認証を使用します。
モバイル アプリケーションを使用すると、営業およびサポート部門の従業員はコンピューターから離れた場所で顧客の質問に答え、部門長は部下の仕事の品質をチェックできます。
最新バージョン 2861.01.01 の更新情報
Last updated on 2025年02月28日
In this release, we've introduced internal chats to the Chat2Desk mobile app. Now, you can collaborate with colleagues and communicate with clients directly from your phone.
Here’s what you can do in the Chat2Desk corporate messenger:
• Have private conversations and manage your messages.
• Edit and delete messages.
• Quote and pin important messages for easy reference.
• Create group chats for team discussions.
• Forward messages and save important info to your Favorites.
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Chat2Desk
Продажи + Поддержка2861.01.01 by Chat2Desk
2025年02月28日