Shaw Mobile Device Care

デバイスを簡単にスキャンして、デバイスの問題を診断し、解決策を見つけます

ShawMobileDeviceCare®を使用すると、デバイスをスキャンしてデバイスの問題を診断し、解決策を簡単に見つけることができます。 Shaw Mobile Device Careは、パーソナライズされたエクスペリエンス、スマートな推奨事項、およびステップバイステップの手順を提供して、デバイスを最適化して全体的なエクスペリエンスを向上させます。

外出先での診断：ナビゲートしやすい一連のガイド付きテストを通じて、デバイスのパフォーマンスに関する洞察を得ることができます。テストと推奨事項は、次の情報を提供します。

•バッテリー–全体的なバッテリーの状態

•ストレージ–ストレージ消費

•接続–ネットワーク接続

•データ–データ消費

•デバイス–ソフトウェアとロックの状態

エージェントとつながる：アプリからカスタマーケアに電話し、Shaw Mobile DeviceCare内で独自の接続コードを共有します。

•デバイスの問題を解決するためのリモートアシスタンスを受け取る

•個人情報は共有されません

•エージェントは、デバイスの画面、写真、メッセージ、またはその他のアクティビティを表示できなくなります

ShawMobileDeviceCare®vouspermetd'analyservotre appareil pourdiagnostiquerlesproblèmesliésauxappareilsettrouver dessolutionsfacilement。 Shaw Mobile Device Care vous offreuneexpériencepersonnalisée、des recommandations Intelligentesetdesinstructionsétapeparétapepouroptimiservotreappareil afin d'obtenirunemeilleureexpérienceglobale。

診断と配置：Obtenezunaperçudesperformancesdevotreappareilgrâceàunesériedetestsguidésfacilesàparcourir。 Les tests et les recommandations vous fourniront des renseignements sur ce quisuit：

•Labatterie –l'étatgénéraldela batterie

•Lestockage – l’espace de stockage

•Laconnectivité–laconnectivitéduréseau

•Lesdonnées– laconsommationdedonnees

•L’appareil –L’étatdu logiciel et du verrouillage

Prenez contact avec un agent：Appelezleserviceclientèleaumoyendel'application et partagez votre code de connexion unique avec Shaw Mobile DeviceCare。

•Recevezuneassistanceàdistancepourvousaideràrésoudrelesproblèmesliésauxappareils。

•Aucunの諜報員はコミュニケを巣にします。

•L'agentne pourrapasvoirl'écrandevotreappareil、ni les photos、messagesouautresactivités。