Service CRM

サービスCRMはサービス業に適したカスタマイズされたフィールドサービスアプリケーションです。

優れたカスタマーサービスは、すべての企業の基盤です。 Smart Logicsは、よりスマートなオプションを備えた適切なモバイルアプリとソフトウェアとともに、すべての楽観的な機能を提供します。ワークフローベースのカスタマイズされたサービスCRMを使用して、ユーザーがリアルタイムのメリットに慣れることができます。

どの企業の強力な基盤も、その顧客サービスにあります。楽観的な機能の可用性は、サービスCRMを、インド全土および世界的にサービス業界で最も評判の高いものの1つにしている理由です。

サービスCRMは、カスタマーログイン、フィールドエンジニアログイン、および管理者ログインを備えた企業向けのオールインワンソリューションです。ユーザーは現在、カスタマイズされたサービスCRMソフトウェアとモバイルアプリとともにリアルタイムのメリットを得ることができます。 Service CRM Mobile Appは、AndroidフォンとIPhoneの両方と互換性があります。

> Service CRMモバイルアプリケーションは、エンドツーエンドのサービスタスクを合理化するための使いやすく強力な機能です。

•アプリで24時間年中無休でサービスリクエストを直接予約する自由を顧客に与えます

•アプリ上の顧客に対するサービスプロセス全体の可視性を強化します。

•有利なAMCとショッピングのオファーを提供することにより、顧客の意欲を高めます。

•顧客からのフィードバックとレビューを通じて顧客維持を強化します。

無料のフィールドサービスソフトウェアを使用して、小規模サービスビジネスのモビリティを向上させます。

いつでもアプリで直接より多くの仕事を得る

お客様を幸せにする素晴らしいサービスを提供します

>フィールドサービス管理アプリケーションを使用すると、サービスCRMアプリは次のような優れたサービスを提供します。

•定期的なサービスを時々スマートに思い出させます。

•私の途中のテキストメッセージでは、顧客の履歴が顧客を喜ばせます。

•ジョブを閉じるときに、デジタル署名とOTPを使用してフィールドサービスタスクを自動化します。

•お客様を長く幸せにするためのプロアクティブなサービスを提供します。

>アフターサービスフィールドサービス管理ソフトウェアには、サービスビジネスを後押しするためのより多くのサービスがあります。

•すべての保証契約、ワークフロー、およびプロセスを管理して、ビジネスを自動化します。

•スケジュール、ルート、および時間を管理することにより、フィールド技術者の使用率を向上させます。

•保証を自動化し、スケジュールされたサービスの精度を随時向上させます。

•請求書、リマインダーサービス、およびEMI管理に費やす時間を短縮します。

CRMソフトウェアの主な主な機能は次のとおりです：-

1.クライアント管理

2.苦情管理

3.無料のサービス管理

4.保証/ AMC管理

5. EMI /分割払い管理

6.アプリからオンラインで製品を購入する

7.事前報告

8.モバイルなどの顧客へのSMSによる通知。

サービスCRMアプリはCRMソフトウェアと連携して機能しました。このアプリの詳細については、当社のウェブサイトをご覧になるか、お電話ください。