ePhoneGo2

ePhoneGO2™により、ESIeCloudPBX™のユーザーはビジネスモビリティを利用できます。

競争力を維持するには、組織の優秀な従業員は、デスクに縛られることなく生産性を最大化するための柔軟性が必要です。さらに、ビジネスとして、出張中でも従業員が完全にアクセスできるようにしながら、企業の機密データを維持および保護できる必要があります。従業員は、会社が目に見えない外出中に、ビジネストランザクションに個人用デバイスを使用することがよくあります。これらのロードウォリアーは、個人の電話を使用しながら、企業の通信システムに接続したままにして、すべての通話でビジネス情報を活用できるようにする実行可能なソリューションを必要としています。さらに、企業は、顧客が会社の電話システムの外部に連絡されたときに、クライアントの対話履歴のコンポーネントを失うことがよくあります。企業は、従業員が外出中に行ったものも含め、すべての従業員とクライアントのやりとりを洞察するソリューションを必要としています。解決策はESIePhoneGO2™です。

AndroidスマートフォンにePhoneGO2™アプリケーションをインストールすると、ESIデスクトップ電話の機能を反映したユーザーエクスペリエンスが提供され、「外出中」の従業員は、個人のデバイスを使用してどこからでもビジネスコールを発信および受信できます。単一のオフィスの電話番号とボイスメール。これにより、誰かのプライベート携帯電話番号をクライアントに公開する必要もなくなります。

特徴

–オフィスの電話番号にかけられたモバイルデバイスでの通話を受信する

–オフィスから発信されたように見える発信ビジネスコールをリモートで発信する

–ePhoneGO2™を使用して発信された通話では、オフィスの発信者IDがブロードキャストされます（個人の電話番号ではありません）。

–他のePhoneGO2™ユーザーとの1対1のビデオ通話を確立します。

–確立された音声通話は、他のePhoneGO2™ユーザーとのビデオ通話にアップグレードすることもできます。

–連絡先の可用性ステータスを含むCorporateディレクトリを表示します。

–会社のディレクトリまたは電話の個人の連絡先から頻繁に呼び出されるユーザーのリストを作成します。

–確立されたメッセージングセッション（SMSまたはIM）。

–デスクから行うのと同じように、通話を転送します（ブラインドまたは監視対象）。

–携帯電話からの通話を録音します。

–モバイルデバイスのサイレントモードをオンまたはオフにします。これにより、デスクフォンを使用できる間はアラートを一時停止できます）。

–コールルーティングオプションはプラットフォームと完全に同期します

–新しいボイスメールメッセージの通知。

–WiFiまたは3G / 4G / LTE / 5G経由で電話をかける、通常のデータ料金が適用されます

重要

Android用ESIePhoneGO2™には、ESICloudPBX™のアクティブなアカウントが必要です

**音声品質は、WiFiまたは3G / 4G / LTE / 5Gネットワ​​ーク帯域幅に大きく依存します**

3G / 4G / LTEの使用に関する警告

一部の携帯電話会社は、ネットワークを介したVoIP通話の使用を禁止または制限しており、3G / 4G / LTE / 5Gデータネットワークを介した通話の料金を妨害、ブロック、または開始する場合があります。携帯電話契約の条件を確認して、携帯電話会社のルールを決定してください。 ESIはサービスを保証することはできず、モバイルデバイスでのESIePhoneGO2™の使用に関連して査定された料金や料金については責任を負いません。

問題が発生した場合は、ESIサポートサイト（http://support.esi-estech.com）からチケットを開くか、ESIテクニカルサポート（800-850-2151）に連絡してください。