Call Center Technology Summit

4.Çağrセンター・テクノロジー・サミット

Çağrı Merkezi Teknoloji Zirvesi, sektör içi iletişimi güçlendirmek ve çağrı merkezi endüstrisinin gelişim sürecinde itici güç oluşturmak amacıyla alanında profesyonel konuşmacı ve katılımcıları bir araya getirmektedir.

Sektörel büyümeye katkı sağlamak için düzenlenen zirvemiz Enerji, Finans, İnsan Kaynakları, Telekomünikasyon, Sigorta, Yazılım ve bir çok sektörde öncü firmaların katılımı ile her geçen yıl daha da büyümektedir. Yurtiçi ve yurtdışı konuşmacıların yer aldığı zirvede katılımcılar simultane çeviri hizmeti sayesinde konuları kolayca takip ederken, sponsor firmaların standlarında yenilikleri inceleme fırsatı bulmakta ve zirve sonrası düzenlenen yemekte seçtikleri özel masalarda moderatörler eşliğinde belirli konular hakkında konuşma fırsatı yakalamaktadır.

Dünya’daki ve Türkiye’deki gelişmelerin ele alındığı zirvede, karar verici yöneticiler ve üreticiler çağrı merkezi sektörünün geleceği hakkında fikir alışverişi yaparak, yenilikleri inceleme ve yatırım stratejilerini değerlendirme fırsatı bularak etkileşimlerini artırmaktadırlar.