My Smart Machine

Servizio di assistenza clienti intelligente gestito direttamente da Volvo Construction Equipment

Descrizione (4000 caratteri):

Si tratta di un'app di servizio di assistenza clienti intelligente creata e gestita da Volvo Construction Equipment.

Visualizza in modo semplice e veloce le informazioni che desideri e gestisci la tua attrezzatura in modo intelligente con l'app My Smart Machine.

■ Gestione delle apparecchiature interne

Collegandosi a CareTrack, una soluzione di gestione integrata delle attrezzature basata su telematica, è possibile controllare la posizione, le informazioni sul funzionamento, il consumo di carburante e l'efficienza del carburante delle vostre attrezzature e persino fornire una funzione di gestione dei materiali di consumo.

■ Prodotti Volvo

È possibile visualizzare informazioni dettagliate sulle attrezzature Volvo, comprese le specifiche principali, le caratteristiche, gli accessori correlati e i materiali di consumo.

I clienti che esitano ad acquistare attrezzature Volvo possono utilizzare la funzione di preventivo.

■ Servizio di supporto

Ascoltiamo i nostri clienti attraverso la guida del servizio clienti, le domande frequenti e le richieste mobili.

Se possiamo cercare informazioni sulle filiali a livello nazionale, ti informeremo anche della filiale più vicina alla sede del cliente.

Anche i materiali video, i cataloghi e le specifiche sulla capacità di sollevamento delle attrezzature possono essere visualizzati direttamente dall'app.

■ Notifica

È possibile visualizzare più rapidamente vari eventi, annunci e notizie Volvo.