Genesys Cloud Collaborate

Profili dei dipendenti ed elenchi di contatti dettagliati, in tutta l'azienda

Genesys Cloud Collaborate℠ è un'app per la collaborazione aziendale per dispositivi Android.

Collaborate è stato creato per consentire a dipendenti, partner e clienti di esprimersi in modo creativo, di condividere idee e passioni in qualunque momento grazie all'accesso sempre disponibile. Consente di cercare e trovare rapidamente la competenza nell'azienda e di comunicare via telefono, SMS, chat ed e-mail.

Funzionalità

• Accesso ai profili dei dipendenti in un elenco basato sul cloud

• Ricerca di colleghi per nome, titolo, specializzazione e qualifica

• Aggiornamento del profilo dall'app stessa

• Creazione di un elenco di contatti preferiti

• Chiamate, e-mail e chat tramite l'app