DigiSoc

DigiSOC offre ai Field Engineer di Safaricom l'accesso ai propri siti e agli allarmi del sito.

Nel mondo odierno gestito dalla tecnologia, la digitalizzazione ha avuto un impatto significativo sul settore delle telecomunicazioni. Safaricom ha abbracciato pienamente questa direzione e ha sviluppato una soluzione che supporterà il modo in cui i Field Engineer mantengono il panorama della rete dell'azienda al fine di raggiungere una disponibilità della rete del 99,9%.

Attraverso l'app DigiSOC, i Field Engineer di Safaricom avranno accesso a tutte le seguenti funzionalità:

- Visibilità di tutti gli allarmi relativi a Siti Fermi, Settori Fermi e irregolarità ambientali.

- Dettagli che delineano la causa specifica di un errore di allarme.

- Possibilità di controllare lo stato degli allarmi; se risolto o irrisolto.

- Possibilità di entrare e uscire da qualsiasi sito all'interno dell'app.

- Accesso alla posizione esatta di tutti i siti tramite google maps.