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d2h Applicazione commerciale | d2h App per rivenditori, distributori e FOS

Processo di accesso semplificato: Accedi con il numero di cellulare registrato del rivenditore -> Inserisci OTP -> Invia

Pagina iniziale ordinata: solo due flussi di lavoro per un aspetto pulito -> Cliente esistente e aggiungi nuovo cliente

Cliente esistente: tutti i flussi di lavoro precedenti relativi a un cliente esistente sono ora ospitati in questa categoria. Il rivenditore dovrà inserire le credenziali del cliente solo una volta e non più volte!

Dettagli dell'account: Dettagli dell'abbonamento e del pacchetto insieme alla visibilità completa dei canali abbonati / Add-on / Combo per Smart Card insieme alla possibilità di vedere le ultime 5 transazioni!

Viaggio di ricarica: ora il rivenditore può ricaricare comodamente con il valore di ricarica mensile completo compilato automaticamente o le offerte di ricarica a lungo termine o le migliori offerte in base all'idoneità dei clienti. Il rivenditore ottiene anche una chiara comprensione dei vantaggi guadagnati su queste ricariche

Modifica pacchetto: viaggio di cambio pacchetto semplificato con opzioni per scegliere Bouquet di emittenti, Add-Ons, Ala-Carte per genere e emittente. Visibilità del lock-in e indisponibilità della cancellazione sotto lock-in inclusi anche

Rimuovi canale: Quick 4 Click Journey per rimuovere qualsiasi componente aggiuntivo/ala-carte/VAS dalle smart card

Service Request (SR): ora aumenta istantaneamente gli SR dall'app del concessionario

Aggiornamento pesante: non è necessario selezionare da un lungo elenco di opzioni. Un pulsante fa tutto!

Menu Drawer: nella nuova app sono state introdotte nuove funzionalità come scorecard, elenco canali, dettagli supervisore, inversione della ricarica e video di formazione per informare il rivenditore della sua performance

Il mio account: vista dettagliata della cronologia delle commissioni e della cronologia delle transazioni disponibile per il rivenditore con un clic

Scorecard: i rivenditori possono monitorare la loro performance mese su mese di Target Adds lordo, Qualità di acquisizione, Voucher Stock e FTR Due

Elenco canali: ultimo volantino sul mercato disponibile in formato pdf

Dettagli del supervisore: informazioni di contatto del distributore mappato, ASE, CSM, CBH e helpline del rivenditore

Annullamento della ricarica: tutte le ricariche effettuate in un determinato giorno possono essere annullate fino alle 23:00 di quel giorno

Seleziona una ricarica dall'elenco -> Annulla ricarica -> Inserisci l'ID cliente/ RTN corretto -> Invia

Video di formazione: i video con le nuove funzionalità sull'app e le necessarie comunicazioni/funzioni del rivenditore devono essere caricati qui

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