Ruf Diamond

रूफ डायमंड सर्विस सपोर्ट सिस्टम मॉड्यूल

रूफ डायमंड एसएसएम एप्लिकेशन एक मोबाइल एप्लिकेशन है जो उपयोगकर्ता को अनुरोध प्रपत्र के माध्यम से आवश्यक विवरण देकर तकनीकी सहायता अनुरोध बनाने में मदद करेगा। एक बार ओईएम को अनुरोध प्राप्त हो जाएगा, तो वे उसका विश्लेषण कर सकते हैं और उपयोगकर्ता के सामने आने वाली समस्या और चुनौतियों का सर्वोत्तम समाधान प्रदान कर सकते हैं। उपयोगकर्ता उस समस्या का समाधान खोजने के लिए पहले से बनाए गए अनुरोध का भी उल्लेख कर सकता है जिसका वह अभी सामना कर रहा है। यह एक बहुत ही व्यापक मोबाइल एप्लिकेशन है जो उपयोगकर्ता को समस्या को प्राथमिकता देने में मदद करता है, जिस समस्या का वह सामना कर रहा है उसका विवरण प्रदान कर सकता है और त्वरित और शीघ्र समाधान खोजने के लिए चित्र या वीडियो संलग्न कर सकता है।