RTU Assist

यह अभिनव स्मार्ट फोन ऐप विशेष रूप से पॉलिसी धारकों के लिए बनाया गया है!

रोमांचक और अभिनव आरटीयू असिस्ट मोबाइल ऐप पॉलिसी धारकों के अनुभव को बढ़ाएगा। ग्राहक सेवा उत्कृष्टता सुनिश्चित करने के लिए बहुत ही रोमांचक छोटे ऐप में पैक किए गए कई रोमांचक कार्य हैं!

1. पॉलिसी धारक आपातकालीन स्थिति में पहुंचने के लिए ऐप पर अपने या अपने परिवार के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी जमा कर सकेंगे और स्टोर कर सकेंगे।

2. वे अपनी बीमा पॉलिसियों को अपने कवर और प्रीमियम के "वास्तविक समय" के बारे में सुनिश्चित करने के लिए लाइव देख पाएंगे।

3. ऐप के माध्यम से अतिरिक्त कवर का अनुरोध किया जा सकता है और पॉलिसी धारकों को तस्वीरें शामिल कर सकते हैं, मूल्यांकन के लिए एक वाहन के बारे में प्रासंगिक डेटा पर कब्जा करने और उदाहरण के लिए अपने स्वयं के विवरण जोड़ने के लिए अपने लाइसेंस डिस्क विवरण को स्कैन कर सकते हैं।

4. सड़क के किनारे इमरजेंसी की स्थिति में पुश-इन पैनिक बटन है। पैनिक बटन क्लाइंट को "कॉल बैक" करने के लिए कॉल सेंटर में अलर्ट भेजेगा और तत्काल सहायता की व्यवस्था करेगा।

5. ऐप पर चरण-दर-चरण सहायता के साथ एक दावे को तेज करने के लिए कार्यक्षमता को अंतर्निहित करने के लिए घटना की सूचना को दर्ज करना है। इस अधिसूचना में तीसरे पक्ष के वाहन लाइसेंस डिस्क के साथ-साथ चालक लाइसेंस डिस्क पर बारकोड को स्कैन करने की क्षमता शामिल है। बारकोड के भीतर डेटा को मूल रूप से डिक्रिप्ट किया गया है और प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए ऐप के भीतर पूर्व-आबादी है। हमारे ग्राहकों को घटनास्थल पर आवश्यक फोटो साक्ष्य लेने के लिए भी प्रेरित किया जाएगा और इन तस्वीरों को एक उचित ऑडिट ट्रेल रखने के लिए तारीख और समय पर मुहर लगाई जाएगी और आप दावे के प्रसंस्करण में तेजी लाने में सक्षम होंगे।

6. पॉलिसी धारक सामग्री के साथ ऐप के माध्यम से आरटीयू असिस्टेड के अनुकूलित सहायता और आपातकालीन सेवाओं के सुइट तक पहुंच सकते हैं, जो बताते हैं कि कॉल सेंटर को कॉल करने से पहले वे क्या कवर करते हैं।