Customer Engagement

बिक्री कार्यकारी द्वारा की गई यात्राओं को कैप्चर करना और एक सारांश रिपोर्ट प्रदान करना।

यह रिलायंस इंडस्ट्रीज के लिए डिज़ाइन किया गया एक मोबाइल एप्लिकेशन है, जहां बिक्री अधिकारी व्यावसायिक ग्राहकों की यात्राओं को कुशलतापूर्वक कैप्चर और प्रबंधित करेंगे। यह ऐप लीड रूपांतरण, मौजूदा ग्राहकों के साथ नियमित फॉलो-अप और डील क्लोजर के लिए की गई यात्राओं को ट्रैक करने में मदद करता है।

ग्राहक सहभागिता मुख्य विशेषताएं:

* संपर्क जानकारी, यात्रा की तारीख और यात्रा के परिणाम जैसे यात्रा विवरण कैप्चर करें।

* विजिट पूरी होने पर ग्राहकों का फीडबैक प्राप्त करें।

* सभी विज़िट विवरण देखने के लिए रिपोर्ट, जिससे व्यवसाय को उचित कार्रवाई करने में मदद मिलेगी।

* डैशबोर्ड निर्धारित, लंबित और पूर्ण की गई यात्राओं के बारे में जानकारी प्रदान करेगा।

* अपनी बिक्री प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करें और इस एप्लिकेशन के साथ ग्राहक संबंधों में सुधार करें।

* वास्तविक समय में अपने बिक्री प्रदर्शन की निगरानी और विश्लेषण करें।

* विज़िट हिस्ट्री टैब खोज सहयोगी, यानी ग्राहक के लिए पिछली 5 विज़िट प्रदर्शित करेगा।