24/7 Service BMW/MINI Belux

आपकी बीएमडब्ल्यू या MINI सेवा नियुक्ति, जहां और जब यह आपको सूट करती है।

24/7 सेवा ऐप आपके आधिकारिक बीएमडब्ल्यू या मिनी डीलर पर आपकी सेवा नियुक्ति को तेज़, अधिक लचीला और आसान बनाने के लिए विकसित किया गया है। आप जब और जहां चाहें अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं या अपने डीलर से डिजिटल तरीके से संवाद कर सकते हैं। आप शुरुआती घंटों के बाहर अपनी कार छोड़कर या गाड़ी उठाकर ट्रैफिक जाम से बचते हैं। आप कुछ ही क्लिक में अपने डीलर, अपने रखरखाव अनुबंध या अपनी वर्तमान नियुक्ति के बारे में सारी जानकारी पा सकते हैं। 24/7 सेवा ऐप प्रत्येक अपॉइंटमेंट के दौरान आपका सहज तरीके से मार्गदर्शन करता है और आपको अपडेट रखता है।

° एक सेवा नियुक्ति बुक करना: अपनी पसंद के बीएमडब्ल्यू या मिनी सर्विस पार्टनर पर सेवा या मरम्मत और संभावित अतिरिक्त सेवाओं के लिए एक नियुक्ति बुक करें। जानकारी एकत्र करने की कोई आवश्यकता नहीं है, ऐप आपके लिए यह काम करता है। अपॉइंटमेंट बुक करने में केवल 30 सेकंड लगते हैं।

° अपनी गतिशीलता चुनें: अपनी पसंद की किराये की कार आरक्षित करें या कोई अन्य गतिशीलता समाधान चुनें जो आपके लिए उपयुक्त हो।

° अपनी कार को खुलने के समय के बाहर छोड़ें या उठाएँ: 24/7 सेवा ऐप इस प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करता है। सभी आवश्यक तैयारी ऐप के माध्यम से पहले से ही संभाल ली जाती है। आप ट्रैफ़िक में व्यस्त घंटों से बचते हैं और कीमती समय बचाते हैं।

° खुले समय के बाहर अपनी किराये की कार उठाएँ: 24/7 सेवा ऐप आपको दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर करने और अपने सेवा भागीदार के कीबॉक्स पर अपनी चाबियाँ लेने के लिए मार्गदर्शन करता है।

° अब कोई कतार नहीं: आप बस सुबह अपनी चाबी फास्टलेन डेस्क पर छोड़ दें। सभी तैयारी 24/7 सेवा ऐप के माध्यम से पहले से ही की जाती है।

° चैट: आप अपने सेवा सलाहकार के साथ संचार और जानकारी का आदान-प्रदान कर सकते हैं।

° चित्रों और दस्तावेज़ों का आदान-प्रदान: उन्हें ऐप के माध्यम से भेजकर समय बचाएं। आप अपने सेवा भागीदार से चित्र और दस्तावेज़ भी प्राप्त कर सकते हैं।

° विंटर/समर व्हील एक्सचेंज: त्वरित एक्सचेंज के लिए अपना टाइम स्लॉट बुक करें और समय बचाएं।

आपात्कालीन स्थिति में: बीएमडब्ल्यू और मिनी रोडअसिस्ट के बारे में सभी आवश्यक जानकारी 24/7 केवल एक क्लिक दूर है।

° रखरखाव अनुबंध: आपको अपने प्रोफ़ाइल के अंतर्गत अपने रखरखाव अनुबंध की सामग्री के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी मिलती है।

° हमेशा अद्यतन: 24/7 सेवा ऐप के माध्यम से आपको अपने सेवा भागीदार, आपकी नियुक्ति और आपकी गतिशीलता के बारे में हमेशा और हर जगह अपडेट किया जाता है। 24/7 ऐप पूरी यात्रा में आपका मार्गदर्शन करता है और आपको सभी आवश्यक जानकारी सही समय पर उपलब्ध होती है।

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ध्यान:

° 24/7 सेवा ऐप का उपयोग करने के लिए बीएमडब्ल्यू या मिनी कनेक्टेड खाते की आवश्यकता है। आपको अपने वाहन को अपने कनेक्टेड खाते से भी कनेक्ट करना होगा। ऐप में आपकी कार के बारे में सारी जानकारी लिंक करना जरूरी है। यदि आपके पास अभी तक कोई खाता नहीं है, तो ऐप इस प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगा।

° 24/7 सर्विस ऐप से आप अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं और बेल्जियम और लक्ज़मबर्ग में अपनी पसंद के आधिकारिक बीएमडब्ल्यू या मिनी सर्विस पार्टनर के साथ संवाद कर सकते हैं। एक बार जब आप एक विशिष्ट डीलर चुन लेते हैं, तो आप उसके सीधे संपर्क में होते हैं।

° 24/7 सर्विस ऐप बीएमडब्ल्यू और मिनी कनेक्टेड ऐप से भी जुड़ा हुआ है। जब आप कनेक्टेड ऐप में अपॉइंटमेंट मांगेंगे तो आपको 24/7 सर्विस ऐप पर स्थानांतरित कर दिया जाएगा।

° ऐसा हो सकता है कि कुछ बीएमडब्ल्यू या मिनी सर्विस पार्टनर उल्लिखित सभी 24/7 सेवाएं प्रदान न करें। जानकारी ऐप में ही उपलब्ध है.

° एक मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है. इससे ग्राहक और उसके मोबाइल प्रदाता के बीच अनुबंध के अनुसार लागत उत्पन्न हो सकती है।

https://www.bmw.be/nl/more-bmw/digital-services-act.html

https://www.bmw.be/fr/more-bmw/digital-services-act.html

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