생활불편신고

MOPAS जीवन असहज रिपोर्ट

[जीवन असुविधा रिपोर्ट पुरस्कार इतिहास]

1. स्मार्ट एंड ओपन गवर्नमेंट अवॉर्ड 2012 ('12 .10): उत्कृष्टता के लिए पुरस्कार

2. नागरिक मामलों में सुधार सर्वश्रेष्ठ अभ्यास प्रतियोगिता ('12 .11): लोक प्रशासन और सुरक्षा पुरस्कार मंत्री

3. कोरिया मोबाइल ऐप पुरस्कार (मनी टुडे / कोरिया संचार आयोग) ('12 .11): लोक सेवा प्रभाग में ग्रैंड पुरस्कार

4. स्मार्ट ऐप अवॉर्ड्स (कोरिया इंटरनेट प्रोफेशनल एसोसिएशन) ('12 .11): सार्वजनिक सेवा क्षेत्र में ग्रैंड पुरस्कार

5. इंटरनेट इको-अवॉर्ड्स (कोरिया इंटरनेट प्रोफेशनल एसोसिएशन) ('12 .12): व्यापार नवाचार में सार्वजनिक क्षेत्र में भव्य पुरस्कार का पुरस्कार

6. एसएनएस का उत्कृष्ट उपयोग: संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्री द्वारा उद्धरण

7. स्मार्ट ऐप पुरस्कार 2013 'लोक सेवा उत्कृष्टता पुरस्कार'

लोक प्रशासन और सुरक्षा मंत्रालय ने लोगों के जीवन में असुविधाओं को हल करने के लिए "जीवन असुविधा रिपोर्ट" नामक एक सेवा विकसित की है।

अगर आपको कोई शिकायत है कि आपको नहीं पता कि समाधान के लिए कहां से पूछना है,

अब, यदि आपके असुविधा की रिपोर्ट करने के लिए आपके पास केवल एक ऐप है, तो आप बस अपनी शिकायत को प्रशासनिक एजेंसी (शिकायत स्वीकार करें) में रिपोर्ट कर सकते हैं।

1. आवेदन

: यह स्मार्टफोन के विभिन्न बुद्धिमान कार्यों (जीपीएस, फोटो इत्यादि) का उपयोग कर स्थानीय सरकार के साथ शिकायत दर्ज कराने की सेवा है।

शिकायत प्रकार का चयन करने, अनुलग्नक फ़ाइल पंजीकृत करने और शिकायत रिपोर्ट स्क्रीन पर रिपोर्ट सामग्री दर्ज करने के बाद आप आसानी से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

2. मेरी शिकायतों और संतुष्टि मूल्यांकन

: आवेदक द्वारा पंजीकृत शिकायत की स्थिति के बारे में पूछना संभव है, और परिणाम पंजीकृत होने से पहले शिकायत हटा दी जा सकती है (वापस ले लिया जा सकता है)। इसके अलावा, आप शिकायत प्रसंस्करण परिणाम की संतुष्टि का मूल्यांकन कर सकते हैं।

3. जीवन असुविधा रिपोर्ट गैलरी

: आप असुविधा की रिपोर्ट करने के लिए ऐप के साथ ली गई तस्वीर को सहेज सकते हैं और शिकायत पंजीकरण के समय इसे संलग्न कर सकते हैं।

जब आप ऐप हटाते हैं तो गैलरी फोटो जानकारी रीसेट हो जाएगी।

4. चित्र लेने के दौरान स्थान जानकारी सहेजें

: "परेशान" ऐप के माध्यम से एक तस्वीर लेते समय शॉट के स्थान को सहेजना। इसके बाद, हम शिकायत दर्ज करते समय फ़ोटो की स्थान जानकारी को रिपोर्टिंग स्थान के रूप में उपयोग करते हैं और अधिक सटीक शिकायत हैंडलिंग की योजना बनाते हैं।

आवेदन, ऐप के माध्यम से फोटोग्राफ करते समय जीपीएस (स्थान जानकारी) फ़ंक्शन की आवश्यकता होती है।

※ पूछताछ: 1522-0660 (विस्तार संख्या 4)