TSL CARes

Aplikasi Pengakuan & Penyelesaian Keluhan untuk Pelanggan / Distributor Tata Steel

* Aplikasi ini dikembangkan untuk menyediakan platform bagi pengguna terdaftar untuk mencatat keluhan terkait material yang diterima dan memberikan umpan balik kepada Tata Steel.

* Sistem ini juga berkaitan dengan pemeliharaan rincian pengaduan yang diterima, status pengaduan dan tindakan yang diambil untuk menyelesaikan pengaduan tersebut.

* Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk melacak keluhan dan memfasilitasi penyelesaian keluhan secara tepat waktu dengan memberdayakan pelanggan.

* Hal ini bertujuan untuk memberikan informasi yang cepat dan akurat untuk membantu manajemen membuat keputusan yang bermakna dan efektif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.