Tickets

Aplikasi Tiket Survey2Connect memungkinkan Anda untuk mengelola semua tiket Anda di satu tempat.

Aplikasi Tiket Survey2Connect memungkinkan Anda untuk mengelola semua tiket Anda di satu tempat sehingga membuat seluruh proses penanganan tiket lebih lancar. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk memantau dan mengelola tiket Anda secara real-time.

Anda dapat melihat semua tiket, mengelolanya, menetapkannya, menandainya sebagai tutup, dan mengambil tindakan untuk tiket tersebut. Aplikasi ini dilengkapi dengan sejumlah fitur dan memungkinkan Anda untuk melihat agen dan survei mana yang menghasilkan berapa banyak tiket. Anda juga dapat mengurutkan tiket berdasarkan prioritas, status, agen, dll.

Semuanya dapat diperbarui di dalam aplikasi itu sendiri mulai dari mengubah status tiket, membuat sub-tiket hingga mengambil tindakan dan menutup tiket.

Anda dapat membuat id login dan kata sandi Anda dari Survey2Connect.com

Sekarang, mengelola permintaan pelanggan akan menjadi lebih mudah. Anda dapat mengelola semua tiket di ponsel Anda hanya dengan beberapa klik.

Aplikasi ini juga memiliki fitur notifikasi untuk memastikan tidak ada satu tiket pun yang terlewatkan. Anda dapat mengaktifkan pemberitahuan push di aplikasi yang memungkinkan Anda menerima pembaruan apa pun di tiket bahkan saat Anda tidak menggunakan aplikasi.

Aplikasi telah dikembangkan dengan tujuan membuat penanganan tiket tidak merepotkan bagi pengguna kami.

Anda dapat menggunakan aplikasi untuk

- Pelacakan tiket langsung

- Pemantauan status

- Agen pemantau dan kinerja survei

Untuk informasi lebih lanjut atau jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami di [email protected]