Multitone Messenger

Multitone Messenger, mendukung perpesanan, obrolan, dan manajemen insiden besar.

Multitone Messenger

Multitone Messenger menyediakan semua fitur dan keuntungan dari aplikasi obrolan yang tersedia untuk umum dengan fungsi ekstra, sehingga cocok untuk layanan darurat dan penggunaan bisnis dengan meningkatkan keamanan, meningkatkan pengawasan, dan menambahkan fitur, yang jauh melampaui aplikasi perpesanan sederhana.

Messenger sangat ideal untuk sejumlah aplikasi - alat kolaboratif untuk staf klinis di rumah sakit, memungkinkan tim keamanan untuk berbagi gambar video atau foto atau tetap berhubungan dengan kolega di luar dan di luar lokasi, di mana pun mereka berada di dunia.

Multitone Messenger memerlukan Multitone i-Message yang ditawarkan sebagai layanan cloud yang aman, solusi lokal atau cloud/hybrid.

Fitur utama

- Amankan perpesanan satu-ke-satu dan obrolan

- Daftar kontak khusus: nama, jabatan atau departemen

- Pilih prioritas pesan dengan silent, DND override untuk peringatan darurat

- Tanggapan dan ketersediaan manajemen insiden besar

- Status variabel, memastikan kolega mengetahui ketersediaan Anda

- Pengiriman dan membaca tanda terima

- Berbagi gambar, video dan dokumen

- Kompatibel dengan iOS & Android

- Kompatibel dengan 3/4/5G dan Wi-Fi

- Sepenuhnya sesuai dengan undang-undang & peraturan

- Terintegrasi dengan ekosistem perpesanan Multitone untuk administrasi, pencadangan, dan audit

- Tersedia sebagai layanan cloud, solusi lokal atau cloud/hybrid

- Jika di tempat, dapat beroperasi melalui LAN tanpa koneksi internet eksternal

Status pesan

Kemampuan untuk melacak status pesan dari 'pengakuan perangkat' setelah pengiriman pesan ke 'tanda terima baca' dan 'pengakuan pengguna', ini menjamin bahwa komunikasi penting tidak akan pernah terjawab.

Prioritas pesan

Dimungkinkan untuk mengatur tingkat prioritas pesan: komunikasi yang dikirim pada prioritas darurat akan secara otomatis mengesampingkan pengaturan senyap atau jangan ganggu. Selain itu, ekosistem Multitone akan mengirimkan pesan melalui semua metode kontak yang ditentukan untuk pengguna tersebut - SMS, panggilan paging, dan email. Pesan darurat dapat diterima, meskipun ponsel dalam mode senyap, artinya Multitone Messenger dapat melengkapi atau menggantikan pager untuk pengiriman pesan penting.

Manajemen insiden besar

Multitone Messenger terintegrasi dengan sistem manajemen Multitone Major Incident yang memungkinkan respons cepat dan mobilisasi di seluruh organisasi, departemen tertentu, dan spesialisasi memastikan orang yang tepat diberi tahu pada waktu yang tepat, memastikan mereka sampai ke tempat yang tepat.

Status pengguna

Dengan indikator status Multitone Messenger, termasuk pengaturan "tersedia", "jangan ganggu" dan "absen", Anda dapat langsung melihat siapa yang tersedia dan tidak tersedia. Yang terpenting, apa pun status Anda, setelan ini tidak pernah menghalangi pesan penting untuk sampai ke Anda.

Sesuai dengan Aman & GDPR

Multitone Messenger dirancang untuk menjadi platform komunikasi yang paling aman: memungkinkan Anda berbagi laporan internal yang sensitif, foto medis, dan file rahasia lainnya tanpa takut data disusupi. Data yang disimpan dalam aplikasi tidak dapat diakses oleh aplikasi lain, ditransfer ke penyimpanan internal, atau dibagikan di luar ekosistem Multitone.

Jaringan yang dipantau

Fitur yang kuat adalah penggunaan koneksi jaringan yang dipantau sepenuhnya. Jika ponsel cerdas yang menggunakan aplikasi Multitone Messenger harus offline karena jangkauan yang buruk, pesan yang terkirim selama periode ini tidak akan hilang: Sistem menyimpannya sehingga setelah jangkauan tersambung kembali, setiap pesan yang terlewatkan akan dikirim ulang secara otomatis.

Enkripsi AES256

Semua data yang dikirim dan disimpan dalam ekosistem Multitone dienkripsi secara end-to-end menggunakan AES256, seperti halnya data yang disimpan di perangkat. Aplikasi ini menampilkan autentikasi dua faktor, jika perangkat hilang atau dicuri, akses dan detail perangkat dapat segera dicabut, melindungi data sensitif.

Android & iOS

Multitone Messenger mendukung perangkat Android dan Apple (iOS). Artinya, apa pun perangkat yang digunakan organisasi Anda, Anda dapat mengadopsi Multitone Messenger hari ini.