IFS MWO Service

Aplikasi ini untuk teknisi di lapangan, meliputi proses perintah kerja.

Perintah Kerja Seluler IFS Cloud untuk Layanan cocok untuk teknisi layanan lapangan dan memberi mereka informasi penting layanan dan menawarkan kontrol penuh atas proses kerja Anda. Ini intuitif, mudah digunakan dan memandu teknisi layanan lapangan melalui proses pelaksanaan pekerjaan dan fungsi pendukung lainnya. Kemampuan bantuan jarak jauh yang tertanam sepenuhnya memungkinkan teknisi layanan lapangan berkomunikasi dan berinteraksi secara visual dengan teknisi lain dan pakar back-office untuk saling membantu. Ini termasuk kemampuan untuk melihat kamera dari jarak jauh dan menambahkan anotasi pada umpan video. Fitur seperti alur kerja yang dapat dikonfigurasi dan bantuan jarak jauh menghasilkan peningkatan tingkat perbaikan pertama kali seiring dengan peningkatan akurasi dan konsistensi data yang dimasukkan.

Perintah Kerja Seluler IFS Cloud untuk Layanan memberikan wawasan lengkap terhadap informasi terkait tugas; bayangkan tiba di lokasi untuk menerima panggilan darurat dan dapat memeriksa status perintah kerja terbuka lainnya, tugas pemeliharaan preventif, atau permintaan dukungan dari pelanggan tersebut, memeriksa ketersediaan suku cadang dan mencatat secara efisien pekerjaan yang telah Anda lakukan dan memperbarui pekerjaan Anda. status pekerjaan. Aplikasi ini juga menyediakan kemampuan untuk memulai, memproses dan mengeluarkan penawaran layanan termasuk kemampuan untuk menghitung total harga yang ditawarkan dan menyajikan penawaran yang dihasilkan kepada pelanggan untuk disetujui.

Perintah Kerja Seluler IFS Cloud untuk Layanan menawarkan kemampuan offline yang kuat untuk digunakan di lokasi dan situasi di mana konektivitas jaringan buruk, sporadis, atau tidak diperbolehkan. Perangkat lunak ini secara otomatis menyinkronkan data yang Anda masukkan nanti, sesuai jadwal, atau saat koneksi jaringan Anda pulih.

Layanan IFS Cloud MWO ditujukan untuk pelanggan yang menjalankan IFS Cloud.