遠隔サポート(J:COM) – RemoteCall

Solusi dukungan jarak jauh yang menghubungkan ke perangkat seluler pelanggan dari jarak jauh dan memecahkan masalah

"Dukungan Jarak Jauh - RemoteCall" dari RSUPPORT adalah dukungan solusi remote yang operator untuk remote terhubung ke terminal Anda, untuk mendiagnosa masalah, solusi secara real time. Anda tidak perlu mengunjungi pusat layanan lainnya. "Remote dukungan - RemoteCall" Silakan Pengalaman hanya stabil real-time layanan dukungan jarak jauh RSUPPORT di.

[Fungsi utama]

kontrol 1. Layar

- Karena yang dapat menyaring kendali operator dan smartphone, itu adalah saran yang tepat, Anda dapat memecahkan masalah.

2. menggambar

- Periksa hal-hal penting dalam komunikasi dengan pelanggan, Anda dapat dengan jelas menanggapi pertanyaan konten dengan melakukan seperti garis bawah.

3. chat

- "Remote dukungan - RemoteCall" hanya layanan chat mendukung komunikasi yang tepat antara pelanggan dan operator.

4. Mudah koneksi

- Pelanggan dapat dengan mudah terhubung dengan memasukkan 6 digit kode koneksi yang bantuan operator.

Metode yang tersedia]

- Koneksi Operator menggunakan kabel sambungan

1. Jalankan download di Google Play "remote dukungan" app.

2. Setelah memasukkan kode koneksi oleh operator untuk membimbing, lalu sentuh tombol OK.

3. Setelah koneksi remote, untuk memulai dukungan.

4. Setelah selesai dukungan jarak jauh, dan keluar.