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À propos de ServiceONE

高效便捷的移动应用平台

Serviceone 以 客户 体验 为 中心 , 致力于 打造 行业 领先 的 全 渠道 智能化售 后 服务 平台。 涵盖 全 渠道 客户 服务 受理 和 互动 智能派 工 工 , 追溯 , 在 客 客 服 , 回访 结算 等 应用 , , 方面 方面 客 服 , 回访 等 等 方案 通过 通过 多 方面 方面 创造服务价值,提高客户满意度

——连接客户,提升客户体验

多渠道倾听客户的声音,服务过程可视化,提供及时、优质的服务,让客户更满意;

——业务协同,改善服务流程

在服务的各个阶段,各岗位人员可以协同处理业务,保证工单的快速流转;

——赋能团队,提升服务效率

提供有效的工具,赋能坐席、服务商、服务管理人员等,降低工作量,提高工作效率;

——数字驱动,支撑服务决策

多维度数据分析,在呈现业务运行情况的同时,提供服务决策的依据;

Quoi de neuf dans la dernière version 1.26.8

Last updated on Nov 23, 2024

Compatible with Android 14;
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Demande ServiceONE mise à jour 1.26.8

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