My bpost

Suivez, recevez, envoyez - avec My bpost, gérez tous en 1 seule app.

L’app My bpost : tous vos colis et recommandés en un clic

■ Ne ratez plus aucun colis

Consultez où et quand vous le voulez le statut de vos colis grâce à Track & Trace, même s’ils proviennent d’autres transporteurs tels que DPD, DHL, GLS… Sélectionnez les colis pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications. Ajoutez les adresses e-mail avec lesquelles vous faites vos achats en ligne. Les colis envoyés par bpost seront automatiquement repris dans l’app.

■ Sélectionnez le lieu de livraison

Vous n’êtes pas chez vous lorsque le colis doit être livré ? Indiquez-nous via vos préférences de livraison où nous pouvons livrer votre colis bpost. Choisissez un Point d’enlèvement ou un Distributeur de Colis pour une option rapide et écoresponsable. Ou faites livrer le colis chez un voisin ou dans un lieu sûr près de chez vous.

■ Des préférences de livraison aussi pour vos recommandés

Dites-nous maintenant dans l’app My bpost à qui nous pouvons remettre vos recommandés si vous n’êtes pas là. Ou demandez-nous de les déposer directement dans votre boîte aux lettres.

■ Envoyez un colis ?

Créez votre étiquette d’envoi en moins de 2 min. sur l’app My bpost. Donnez-le directement à votre facteur ou déposez-le près de chez vous dans un Distributeur de Colis ou tout autre Point de dépot. C’est déposé ? bpost livre votre colis en un 1 jour ouvrable seulement.

■ Un recommandé à envoyer ?

Avec l’app My bpost, vous pouvez envoyer vous-même votre recommandé. Créez facilement une étiquette dans l’app et postez-le simplement : dans une Boîte aux Lettres rouge sur votre route, ou dans un Bureau de Poste ou Point Poste. Un envoi plus facile, avec la même sécurité.

■ Ouvrez votre Distributeur de Colis en un clin d’œil

Les casiers des Distributeurs de Colis à proximité des supermarchés, des gares et des bureaux s’ouvrent facilement via l’app.

■ Notifications de statut

Choisissez quand vous recevez des notifications pour les colis et les courriers recommandés.

■ Réglez les coûts d’importation en toute sécurité

Vous recevez un colis d’un pays extérieur à l’UE ? Payez les coûts d’importation en toute sécurité dans l’app. Vous avez ainsi la garantie que la demande vient bien de bpost, et vous vous protégez contre les tentatives de phishing.

■ Trouvez votre Point d’enlèvement ou Point de dépôt

Avec plus de 3.100 Bureaux de Poste, Points Poste, Points Colis et Distributeurs de Colis, vous avez toujours une solution à proximité.