Runo Call Management CRM

برنامه تماس تلفنی CRM و مرکز تماس با شماره‌گیر خودکار و ضبط تماس

آزمایشی رایگان 10 روزه. هزینه پیاده سازی صفر هزینه زیرساخت صفر راه اندازی در 30 دقیقه

Runo یک CRM مدیریت تماس مبتنی بر سیم‌کارت است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا نسبت اتصال تماس خود را بهبود بخشند و بهره‌وری تماس خود را دو برابر کنند. این برای تیم هایی ساخته شده است که برای تبدیل سرنخ ها، پیگیری مشتریان بالقوه، واجد شرایط بودن درخواست ها و بستن معاملات به تماس های تلفنی متکی هستند.

اگر به دنبال یک برنامه تماس سرد هوشمندتر هستید که فراتر از شماره گیری است، Runo به شما کنترل کامل بر تماس ها، سرنخ ها و تیم شما می دهد.

در دنیای فروش خارجی، سیستم‌های تلفن ابری سنتی اغلب نیازمند زیرساخت‌های سنگین، راه‌اندازی‌های پیچیده و سرمایه‌گذاری قابل توجه هستند که موانعی برای SMB‌ها و اصطکاک برای شرکت‌ها ایجاد می‌کند. مصرف‌کنندگان نیز نسبت به تماس‌های هرزنامه‌ای از شماره‌های مجازی یا مجانی احتیاط کرده‌اند که منجر به کاهش دردناک نسبت اتصال تماس تنها 15 درصد می‌شود.

در Runo جرات کردیم وضعیت موجود را به چالش بکشیم. به عنوان اولین برنامه CRM مدیریت تماس مبتنی بر سیم‌کارت، دسته‌بندی کاملاً جدیدی در اکوسیستم فروش ایجاد کرده‌ایم که ساده‌تر، هوشمندانه‌تر و بسیار مؤثرتر است.

Runo پیچیدگی های تلفن ابری را با استفاده از قدرت تماس های مستقیم مبتنی بر سیم کارت حذف می کند. با زیرساخت صفر و بدون وابستگی به اینترنت، کسب و کارها می توانند تماس های فروش و تعامل با مشتری را بدون زحمت مدیریت کنند. تنها چیزی که لازم است یک سیم کارت است تا نحوه فروش شما را متحول کند.

همه چیزهایی که تیم های فروش خارجی در یک برنامه نیاز دارند

👥 وضعیت تیم زنده

با مدیریت تیم فروش داخلی، افرادی را که در تماس یا آفلاین در دسترس هستند، در زمان واقعی ردیابی کنید. تیم های توزیع شده یا در دفتر را به راحتی مدیریت کنید.

📊 داشبوردهای بلادرنگ

کل تماس‌ها، زمان مکالمه و عملکرد نماینده را با ردیابی تماس و داشبوردهای زنده ردیابی کنید. با پشتوانه داده ها تصمیم بگیرید.

📤 تخصیص خودکار سرنخ

سرنخ های ورودی را به طور خودکار به نماینده فروش مناسب اختصاص دهید، زمان پاسخگویی را کاهش می دهد و شانس تبدیل را افزایش می دهد.

⚙️ سفارشی سازی CRM

CRM تلفن همراه خود را برای کسب و کار خود تنظیم کنید. فیلدهای سفارشی را اضافه کنید و خط لوله خود را بدون نیاز به پشتیبانی IT شخصی کنید.

🧩 سیستم مدیریت سرنخ

سرنخ ها را در مراحل فروش بکشید و رها کنید. در صدر معاملات باشید و خط لوله خود را به راحتی تجسم کنید.

📞 شماره گیر خودکار

با استفاده از CRM با شماره‌گیر خودکار، که برای تماس با حجم بالا ساخته شده است، در زمان صرفه‌جویی کنید و بهره‌وری را افزایش دهید. روی مکالمات تمرکز کنید نه کلیک ها.

🎙️ ضبط تماس

تمام تماس های فروش را به صورت خودکار ضبط کنید. کیفیت را کنترل کنید، جزئیات را دوباره بررسی کنید و تیم خود را با نمونه های واقعی آموزش دهید.

⏰ اعلان‌های پیگیری

پیگیری‌ها را تنظیم کنید و یادآوری‌های خودکار دریافت کنید. اطمینان حاصل کنید که به دلیل تماس های از دست رفته، هیچ لید سرد نمی شود.

🔍 شناسه تماس گیرنده پیشرفته

قبل از پاسخ دادن، نام تماس‌گیرنده، آخرین تعامل و اطلاعات قرار را ببینید. برای هر مکالمه ای آماده باشید.

💬 الگوهای پیام

با استفاده از الگوهای از پیش تنظیم شده، پاسخ های واتس اپ یا ایمیل سریع ارسال کنید.

📆 جدول زمانی تعامل

تمام تعاملات مشتری را در یک جدول زمانی واحد و با قابلیت پیمایش آسان مشاهده کنید.

پیش‌نمایش نقشه راه: تماس‌های هوشمندتر با هوش مصنوعی

📝 رونوشت تماس هوش مصنوعی

یک نسخه متنی کامل و قابل جستجو از هر تماس دریافت کنید. دیگر از یادداشت برداری خبری نیست.

🧠 خلاصه تماس های هوش مصنوعی

هر تماس را با آیتم‌های اقدام واضح و آماده‌سازی خلاصه کنید.

🎯 تجزیه و تحلیل احساسات

ببینید آیا تماس مثبت بوده یا منفی. سرنخ های ناراضی را زود تشخیص دهید.

🗒️ یادداشت های جلسه (MoM)

پس از هر تماس، موارد کلیدی، فوریت و مراحل بعدی را به صورت خودکار ضبط کنید.

🗣️ نسبت صحبت نماینده به مشتری

بدانید که تیم شما چقدر در مقابل صحبت ها گوش می دهد.

📊 امتیاز کیفیت تماس

به هر تماس با وضوح، کلمات پرکننده و لحن امتیاز دهید. از آن برای مربیگری و بررسی استفاده کنید.

🤖 دستیار هوش مصنوعی

سوالاتی مانند «نمایش پیگیری‌های از دست رفته» بپرسید و از داده‌های تماس خود پاسخ‌های فوری دریافت کنید.

همین امروز Runo را دانلود کنید و تجربه کنید که آینده مدیریت تماس چگونه است.

یک دوره آزمایشی رایگان 10 روزه دریافت کنید.

[حداقل نسخه برنامه پشتیبانی شده: 5.2.6]